問(wèn)： 您好，我們有臺(tái)獨(dú)立主機(jī)（IP：127.0.0.1），當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候標(biāo)注買(mǎi)夠滿兩年送產(chǎn)權(quán)，我們至今已經(jīng)用了5年多，現(xiàn)在因業(yè)務(wù)發(fā)展想更換使用貴公司的云服務(wù)器，現(xiàn)想咨詢一下，我們?nèi)绾文塬@得我們這臺(tái)獨(dú)立服務(wù)器的產(chǎn)權(quán)，謝謝。
答：您好，可以辦理服務(wù)器發(fā)回，提交發(fā)回申請(qǐng)，我司會(huì)安排將服務(wù)器運(yùn)送到您指定地址，相關(guān)托運(yùn)費(fèi)需要自理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我已經(jīng)按您的描述發(fā)送了郵件了，但沒(méi)有收到回復(fù)，服務(wù)器也還能訪問(wèn)，我想咨詢一下是否申請(qǐng)成功了？如果已經(jīng)申請(qǐng)成功可以隨時(shí)停機(jī)回寄服務(wù)器了，謝謝您！
答：您好，我司查看并未收到 您的郵件，請(qǐng)問(wèn)您是發(fā)到這個(gè)郵箱的嗎？另外您的發(fā)件帳號(hào)是什么？請(qǐng)?zhí)峁┮幌?，一般我司在收到郵件后2個(gè)工作日為您處理，發(fā)出后會(huì)回您郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：下載的文檔上是讓發(fā)送給6、請(qǐng)單位客戶（蓋章），個(gè)人客戶（簽字）掃描后發(fā)郵件至dyp@west263.com 咨詢電話
我現(xiàn)在給您又發(fā)了一份，麻煩您查收一下，謝謝。
問(wèn)：您好，以前實(shí)名認(rèn)證的證件號(hào)是組織機(jī)構(gòu)代碼證，現(xiàn)在國(guó)家使用統(tǒng)一信息代碼證，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)三證合一，拿就應(yīng)該是最新的證件。
答：您好，此是由于您實(shí)名認(rèn)證填報(bào)的證件號(hào)碼還是組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)上的證件號(hào)碼，與您備案填報(bào)的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證號(hào)不一致，請(qǐng)及時(shí)在域名過(guò)戶內(nèi)創(chuàng)建新的模板，將域名實(shí)名認(rèn)證信息修改為您備案的證件信息過(guò)戶成功后再進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我們?cè)偈褂美系淖C件來(lái)備案就不符合規(guī)矩，應(yīng)該是最新的證件號(hào)！而且老的證件法人等信息已經(jīng)變更，無(wú)法使用！域名實(shí)名認(rèn)證信息又沒(méi)有修改項(xiàng)目，你讓我們?cè)趺刺幚?？？？？一個(gè)備案弄了幾個(gè)月，作為西部數(shù)碼的代理商，我們?nèi)绻c客戶交代
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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