答：您好，可通過logs里面查看到詳細(xì)日志記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我百度統(tǒng)計(jì)看我網(wǎng)站流量正常 為什么超出這么多流量 超出的時(shí)候不提醒 超出這么多關(guān)閉 一下買了三年的主機(jī) 費(fèi)用你們給退么
答：您好， 1.如圖，您的網(wǎng)站日志都 700多M , 這么大的文件都打不開的， 您站點(diǎn)超大異常訪問，影響服務(wù)器穩(wěn)定，影響其他站點(diǎn)，您需要徹底檢查您的站點(diǎn)文件 , 或者您可以更換程序文件， 可以申請(qǐng)為您開啟 非 常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的網(wǎng)站 sjzbaozhuang.net zeyibaozhuang.com ftposuiji.com hebeibxg.com 這幾個(gè)網(wǎng)站被cc攻擊了之后你們應(yīng)該先關(guān)了，過幾個(gè)小時(shí)應(yīng)該自動(dòng)開啟，不應(yīng)該一直走流量，或是讓我永久暫停，走流量又讓我升級(jí)服務(wù)器，我在阿里云買的服務(wù)器也被拖垮了根本防不住，我買的服務(wù)還剩三年時(shí)間，要么你們給我剩余時(shí)間款項(xiàng)，要么就給我開啟
答：您好，查看了一下您反饋的問題，查看到您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站本身請(qǐng)求很大，同時(shí)您反饋的服務(wù)器獨(dú)享資源都被拖垮了，而虛擬主機(jī)是共享資源，更加無法滿足您的網(wǎng)站需求，并且您存放到虛擬主機(jī)訪問請(qǐng)求大影響到服務(wù)器正常運(yùn)行，導(dǎo)致同服務(wù)器其他網(wǎng)站都訪問異常。并查看對(duì)應(yīng)的主機(jī)，查看到之前為您特殊處理過一次更換或服務(wù)器，說明我司主機(jī)運(yùn)行正常，本身就是您的網(wǎng)站訪問異常。
請(qǐng)管理中心-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)中將將對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)升級(jí)到服務(wù)器，服務(wù)器是獨(dú)享資源，這樣不會(huì)影響到同服務(wù)器其他網(wǎng)站訪問，并您反饋的可能是存在攻擊，訪問異常，可以使用第三方免費(fèi)cdn防護(hù)百度云加速或者360防護(hù)，或者購買使用我司高防進(jìn)行防護(hù)訪問http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 。
答：您好，查看您的域名沒有指向我司空間地址,如果您用的第三方cdn產(chǎn)品,請(qǐng)檢查cdn服務(wù)器配置/緩存等,我們將域名測(cè)試指向我司服務(wù)器ip是沒有問題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.zeyibaozhuang.com 和hebeibxg.com 這兩個(gè)站點(diǎn)還是無法打開 上午電話聯(lián)系我 給我流量清空了 我也做了 cdn
答：您好，目前您的頂級(jí)域名會(huì)跳轉(zhuǎn)到www的域名,而www的域名又繼續(xù)跳轉(zhuǎn),多了一層www,而域名又沒有直接指向我司主機(jī),我們嘗試將域名直接host到我司服務(wù)器地址是沒有問題的,請(qǐng)您將域名解析指向我司主機(jī)地址(請(qǐng)將域名:www.zeyibaozhuang.com做別名(CNAME)記錄至zxsdgz.gotoip1.com)訪問,或者聯(lián)系cdn服務(wù)商檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，這個(gè)是跳轉(zhuǎn)了的,只是您www的都打不開, 頂級(jí)域名跳過去也就打不開,您的cdn不在我司,我們沒有辦法去查cdn服務(wù)器的問題,
1.您只能聯(lián)系cdn服務(wù)商檢查
2.暫時(shí)放棄使用cdn,直接解析回我司主機(jī)地址,是可以正常訪問頂級(jí)域名和www域名的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.zeyibaozhuang.com好像跳轉(zhuǎn)到www.www.zeyibaozhuang.com了 你給設(shè)置下 我不會(huì) 還有就是hebeibxg.com也打不開
問：我把解析解析回西數(shù) 別名地址 也打不開啊 www.zeyibaozhuang.com老是自己跳到www.www.zeyibaozhuang.com
答：您好，香港ip禁ping的，我司測(cè)試已經(jīng)可以打開，沒有跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)您本地清理瀏覽器緩存，或換個(gè)瀏覽器再試下。如還有更多問題，請(qǐng)另提交新的工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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為什么打不開啊。-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題