問：xnjuejia.com 提示：該域名未通過實名認證，解析不會生效，我模板過戶也不行，重新實名但是沒有入口，無法點擊，請進行處理,實名失敗無法操作
答：您好，您之前審核被拒絕的原因是，括號需要英文狀態(tài)下的括號，已為您重新添加模板，您可在未傳圖片處提交資料后模板過戶即可
因您剛剛已經(jīng)把域名所有者信息更新為個人了，若您還需要變更的話就重新過戶到新模板下實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器的www軟連接到home，導致pm2安裝不了
答：您好，抱歉，不清楚您的環(huán)境要求，若是設置軟鏈后無法正常安裝，您可以取消軟鏈使用
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的是寶塔控制面板，我要怎么取消軟鏈
答：您好，SSH登陸服務器，rm -rf 軟鏈名稱，注意刪除時進入對應的路徑，同時刪除后注意站點配置文件中的路徑設置是否需要調(diào)整
若只是為了將站點放到home目錄下不占用根分 容量，可以到寶塔里面手動設置站點的建立路徑，將新建站點路徑都設置到home下面，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有數(shù)據(jù)盤是分到home目錄的，然后www是軟鏈到home的
你能幫我把磁盤分 到www下面，然后把www的軟鏈取消了嗎
答：您好，取消了軟連接，將vdb1給您掛載了www上了，未對數(shù)據(jù)做任何操作，請您核實，其他需要您自行設置了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你有這方面的文檔嗎？我還有兩臺也是這種情況，我自己去弄一下
答：您好，
抱歉，沒有這方面的文檔，您可以找下熟悉系統(tǒng)管理的技術人員，應該都會操作的。
問：m.sa8000cn.cn 的數(shù)據(jù)庫解壓不了
答：您好，
核實m.sa8000cn.cn 站點首頁及內(nèi)頁訪問正常，查看鏈接數(shù)據(jù)庫，您指的數(shù)據(jù)庫解壓不了具體是
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 原數(shù)據(jù)庫已幫您改名并重新解壓，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有相關審批文件，公司名稱包含“投資管理”。改一下經(jīng)營范圍可以嗎？
答：您好，單位名稱和經(jīng)營范圍均不宜含有“投資管理”，否則管局會要求辦理金融審核文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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