問：您好，麻煩看一下我的首頁備案信息是否正確,麻煩看一下我的首頁備案信息是否正確
答：您好，核查域名xineeyun.com打開網(wǎng)頁底部放置的備案號和工信部鏈接已是符合要求的，已為您記錄反饋，從取消清單中移除，請保持當(dāng)前網(wǎng)頁設(shè)置不變即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能更改下用戶名？這用戶名記不住 登錄不方便
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不支持更改的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.9zsm.com網(wǎng)站設(shè)置了ssl可是無法打開
答：您好，測試服務(wù)器443端口不通，如您在服務(wù)器內(nèi)可以可以打開https，請參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 放行443端口。如服務(wù)器內(nèi)都無法打開，ssl部署存在問題，需要您檢查。
如需我司協(xié)助排查，請另提交工單【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！浚浅８兄x您長期對我司的支持！
問：www.shengxiangjixie.cn 網(wǎng)站無法后臺添加 .mp4文件 怎么處理
答：您好，已幫您添加，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 還是顯示 我把視頻發(fā)您一下 測試一下 www.shengxiangjixie.cn/login z 好像是 不能傳視頻給您 您測試一個 1分鐘以內(nèi) 的 視頻
答：您好，
核實程序自身的限制，嘗試修改配置請測試下，若仍不行，請聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服你好，能不能把我這個收費的直接關(guān)閉了，還用免費轉(zhuǎn)發(fā)
答：您好，抱歉,暫時為您把已經(jīng)添加的兩條轉(zhuǎn)發(fā)記錄設(shè)置為免費轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù),請稍等半小時后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站負責(zé)人只改了信息，暫時沒有提及資料。請先幫還原之前的網(wǎng)站負責(zé)人信息。
答：您好，已協(xié)助恢復(fù)，請注意核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：贈送的郵箱可以刪除嗎
答：您好，可以刪除,請備份好重要郵件,回復(fù)工單,說明確認刪除哪一個郵箱,我們?yōu)槟幚?非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除這個郵箱
答：您好，請問是刪除yunxigroup.com域名對應(yīng)的郵局嗎，刪除后不能再開通贈送新郵局，請確定。
問：確定刪除
答：您好，已經(jīng)刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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