問：請幫忙恢復(fù)到10.8號的數(shù)據(jù)庫備份，只需要恢復(fù)數(shù)據(jù)庫備份，不需要恢復(fù)其他的。謝謝,請幫忙恢復(fù)10.8號的數(shù)據(jù)庫備份

答：您好，主機(jī)的mysql數(shù)據(jù)庫備份是今天凌晨的，無法恢復(fù)到10月8日，已幫您復(fù)制到空間目錄，如需恢復(fù)，請通過數(shù)據(jù)庫管理導(dǎo)入，非常感謝您長期對我司的支持！

問：問下 虛擬主機(jī)能設(shè)置反向代理嗎

答：您好，
無法設(shè)置，如果有特殊需求，可以考慮將虛擬主機(jī)升級到云服務(wù)器使用，非常感謝您對我司的支持！

問：網(wǎng)站打開訪問慢，請排查下問題

答：您好，核實(shí)站點(diǎn)有加載2圖片較慢,請檢查下程序,測試相同服務(wù)器上其他站點(diǎn)速度是正常的,比如http://www.lccllcc.com/ ,建議優(yōu)化下圖片大小,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：不小心，把域名丟棄了，怎么找回

答：您好，若需要找回該域名需要扣除30元/個，確認(rèn)找回請您先充值后回復(fù)本工單，授權(quán)我司工作人員為您找回。具體請參考域名丟棄功能說明：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)充值，麻煩幫忙盡快處理

答：您好，cnccs.com.cn 域名已為您找回，到期時間：，即將過期，建議及時提交續(xù)費(fèi)操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我上傳了一個文件 需要目錄內(nèi)的讀寫權(quán)限文件管理修改后，還是不變的

答：您好，
將截圖中這個文件設(shè)置只讀，然后再查看是有效果的
非常感謝您對我司的支持！

問：需要把按時計費(fèi)改成按月計費(fèi)的

答：您好，您可以自己切換，如圖所示,非常感謝您長期對我司的支持!

問：后臺生成也有問題從FTP賬號： 搬家過來的

答：您好，
現(xiàn)在有顯示了

問：網(wǎng)站無法打開 ，綁定的主機(jī)怎么沒有了

答：您好，
查看此域名解析到的地址是
jiashan.gotoip11.com
財務(wù)記錄上看購買時間是，購買時間是1年，后面并未續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在已經(jīng)找不到此主機(jī)了，非常感謝您對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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