問：昨天網(wǎng)站被攻擊，然后今天網(wǎng)站時不時的會打不開，會出現(xiàn)截圖的界面，有時候時間長打不開，有時候過幾分鐘就能打開了,您訪問的網(wǎng)站被機房安全管理系統(tǒng)攔截
答：您好，您沒有直接解析到我司服務器，您應該是用了第三方的cdn，是第三方的返回提示，需要聯(lián)系cdn提供方核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：字體文件.ttf無法正常訪問
答：您好，
問：根據(jù)提示，帶www的域名解析不到服務器。不帶www的已經(jīng)解析。另外，它上面提到的問題并不是代碼里面的地址，而是服務器自動解析過去的，代碼里面只有相對路徑
答：您好，我們測試訪問字體加載正常，請清理本地瀏覽器緩存或換個瀏覽器再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
問：您好，是負責人打還是法人打哈
答：您好，需網(wǎng)站負責人和法人都撥打,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的域名不在西部數(shù)碼 ，可以在你們這里備案嗎？然后如果可以，域名的主體要和備案主體一樣嗎？
答：您好，1，如域名使用的是我司國內(nèi)主機，則可以在我司提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.yisouwangluo.com/ 網(wǎng)站怎么打不開了
答：您好，查看該主機到期了，請聯(lián)系QQ：進行續(xù)費，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，需提供民辦非企業(yè)單位登記證書用于備案，請重新拍攝上傳民辦非企業(yè)單位登記證書；這個在哪上傳
答：您好，請先刪除原上傳的許可證，
然后再掃碼上傳民辦非企業(yè)單位登記證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
2，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請。如尚未購買我司國內(nèi)主機，可在我司官方網(wǎng)站購買主機后再提交備案；
你好， 你們有沒有客服指導聯(lián)系的？全靠自己摸索， 不會啊， 我現(xiàn)在要重新備案， 又不知道備案碼， 還說需要買你們的國內(nèi)主機，我怎么買呢？有沒有電話能問問。 我的電話是， 你們誰來指導一下呢？感謝
答：您好，已經(jīng)安排業(yè)務經(jīng)理聯(lián)系您，請保持電話暢通，您也可以添加業(yè)務經(jīng)理qq詳細咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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