問:問題概述: <br>幾個月沒打開的網(wǎng)站,突然出現(xiàn)錯誤<br>問題描,之前都是好的,網(wǎng)站文件也沒有動過
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:liuwangjie.com,幾個月沒打開的網(wǎng)站,突然出現(xiàn)錯誤
答:您好,您的文件不全,缺少了首頁等文件, 我們查看備份盤有文件, 您可以進入獨立控制面板-恢復(fù)備份恢復(fù)下;
查看系統(tǒng)記錄,11月份您的網(wǎng)站有被黑客入侵過上傳過后門文件,不排除是黑客刪除了文件,
然后您的域名是接入了360網(wǎng)站衛(wèi)士的,訪問403,是您在360那邊配置問題,請檢查,或者把域名解析到我司主機地址上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.qingtingjie.com這個站打不開了
答:您好,
已經(jīng)修正,請稍等10-20分鐘左右再訪問測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問什么時候可以電話核驗?明天就是周末了,周末還會不會核驗?
答:您好,非常抱歉,周末不會進行電話核驗,您的備案資料預(yù)計會下周一進行電話核驗,請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.bxjd888.com 刪除一下ip解析 綁定不上域名
答:您好,bxjd888.com這個域名不是我司注冊的,無法綁定是因為提交過白名單,核實域名已經(jīng)解析到了虛擬主機,現(xiàn)在已經(jīng)刪除了,請重新綁定下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:xldbguaranty.com,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:為防止重復(fù)操作續(xù)費,請20分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,已為您續(xù)費1年,目前域名到期日為:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.fengyu.tv/ 網(wǎng)站無法訪問
答:您好,
當(dāng)前查看您的網(wǎng)站:www.fengyu.tv,指向的二級地址:san038.gotoip2.com,如您需要將域名指向主機:,請將域名:www.fengyu.tv做別名(CNAME)記錄至san023.gotoip2.com,域名解析完成,等待20-30分鐘,再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!