問：請關(guān)閉這臺服務(wù)器的“關(guān)閉百度云加速”,關(guān)閉百度云加速
答：您好，已調(diào)整.您可以自行登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對應(yīng)服務(wù)器主機(jī)后點(diǎn)擊管理進(jìn)入–更多–百度云加速中關(guān)閉.
查看您的服務(wù)器最近多次受到攻擊,建議將百度云加速保持開啟狀態(tài),并將域名做別名解析到服務(wù)器的二級域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在管理中心關(guān)閉不了，所以才請你們幫忙關(guān)閉的啊。
問：現(xiàn)在可以關(guān)閉了，謝謝
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,ERROR 1044 at line 15: for user ''@'%' to 'test' 1044 at line 17: for user ''@'%' to 'test'
上傳數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)這個代碼。
答：您好，
從您報錯信息看應(yīng)該是您腳本執(zhí)行了數(shù)據(jù)庫名為test導(dǎo)致的問題,查看您當(dāng)前數(shù)據(jù)庫里已經(jīng)存在表文件,如需我司幫您導(dǎo)入請?zhí)峁┫履臄?shù)據(jù)庫文件存放路徑,我司嘗試幫您導(dǎo)入看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的域名和主機(jī)都是在你們西部數(shù)碼購買的，我不會導(dǎo)出那個數(shù)據(jù)啊，幫我弄一下好嗎，
答：您好，非常抱歉，請核實(shí)您是否從其他的主機(jī)商轉(zhuǎn)移過來的數(shù)據(jù)，若是，您還需要做一步 ：讓原來的主機(jī)商將數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出來后，導(dǎo)出的格式為 sql 格式后上傳至我司的主機(jī)www下 ，我司協(xié)助導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我之前提交工單你們有幫我吧現(xiàn)在的這個ip換掉 我忘了換的那個ip是多少了 但是現(xiàn)在這個ip照樣能登錄服務(wù)器 我想問問是什么意思
答：您好，
核實(shí)您之前是更換的香港ip,服務(wù)器的國內(nèi)ip并沒有變動,新的香港ip為127.0.0.1,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這是更換的ip 現(xiàn)在的ip是127.0.0.1 按理來說我更換了ip現(xiàn)在這個ip就不能上服務(wù)器為什么現(xiàn)在這個ip照樣能上服務(wù)器還有 我服務(wù)器上綁定的域名全部都是解析到 127.0.0.1 上面的為什么現(xiàn)在還是能訪問 而且現(xiàn)在這個服務(wù)器上面的所有網(wǎng)站打開速度都很慢
答：您好，
1:您云服務(wù)器的線路是香港亞洲數(shù)據(jù)中心,所以服務(wù)器會有兩個ip地址,127.0.0.1為國內(nèi)ip,127.0.0.1為香港ip,
2:香港ip用于未備案域名的解析使用,國內(nèi)ip用于服務(wù)器遠(yuǎn)程操作和管理,如您域名有備案也可以解析到該ip進(jìn)行訪問,
3:您之前變更的是香港ip,國內(nèi)ip并不受影響,所以該ip肯定能正常遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器進(jìn)行管理操作,
4:核實(shí)您國內(nèi)ip并無域名解析,也沒有添加白名單,測試香港ip白名單里的域名確實(shí)訪問速度不理想,原因可能是由于香港國際出口網(wǎng)絡(luò)波動導(dǎo)致,建議您稍后再訪問觀察,或可暫時將域名解析到hkserver=demo進(jìn)行訪問,待后期網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定后再解析回您自己的ip地址,
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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