問：您好，客戶域名之前在法人名下，實名通過后提交備案還是現(xiàn)實這樣的狀態(tài)，應該怎么操作？,接入備案提不上去
答：您好，實名認證通過后，需要同步到工信部備案核驗庫中，備案時才會更新，一般同步需要2-3個工作日，請您明后天再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1: 這個IP登陸不進去
答：您好
問：退回原因:根據(jù)征信網(wǎng)上查詢結(jié)果，您的營業(yè)執(zhí)照于2019年6月14日已變更，請上傳最新的營業(yè)執(zhí)照；
我司在2019年6月14日做過增資，但是我們公司的營業(yè)執(zhí)照沒有換新的，還是沿用之前的，工商說不用換新的。怎么辦呢？
答：您好，非常抱歉，已為您反饋至審核專員，不會再因此退回，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 我的：（您提交的備案資料有誤被退回！原因如下: 域名證書上傳有誤，請您重新上傳真實有效的加蓋域名注冊商域名專用章的域名證書；備案管理中心，。請問我沒有這個證書啊
問：您好，這個證書當時沒有單位給我。
答：您好，查看您的域名yfcw.com.cn的注冊商是阿里云，請聯(lián)系阿里云獲取域名證書上傳。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看資料里面有執(zhí)照 不知怎么回事
答：您好，查看是營業(yè)執(zhí)照號碼填寫不正確，已協(xié)助您修改，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我看資料里面有執(zhí)照 不知怎么回事
答：您好，查看是營業(yè)執(zhí)照號碼填寫不正確，已協(xié)助您修改，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：驗收公示里點了文件，但是上傳不了文檔，進不去
答：您好，請注意上傳文件要小于8M，并且瀏覽器要在極速模式下。
PS.一般做網(wǎng)站后臺編輯推薦使用火狐或谷歌瀏覽器。如果是360、百度、QQ等雙核瀏覽器請注意切換到【極速模式】下編輯。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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