問：收到郵件要求更新備案資料。手機(jī)提交資料，提示失敗。但電腦上點(diǎn)擊刷新狀態(tài)又顯示成功了，請(qǐng)幫助看看是否已成功！,手機(jī)提交資料失敗
答：您好，經(jīng)查看已提交成功。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，如何刪除備案網(wǎng)站
答：您好，如果是刪除新增網(wǎng)站，在備案信息里面點(diǎn)刪除網(wǎng)站即可。如果是刪除以前備案成功的網(wǎng)站，需要先刪除新增的網(wǎng)站，再變更其他信息（刪除以前的網(wǎng)站），刪除后才能新增網(wǎng)站備案。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
測(cè)試可以上傳了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：申請(qǐng)解鎖頁(yè)面阻斷,計(jì)劃刪除所有數(shù)據(jù)
答：您好，
已為您解除鎖定，請(qǐng)您核實(shí)。建議您：由于國(guó)家的監(jiān)管日益嚴(yán)格，平時(shí)一定要做好非法信息的監(jiān)督工作，以免帶來(lái)不必要的損失。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我們單位院網(wǎng)站正在備案變更，需要短信核驗(yàn)，我看網(wǎng)站上面的備案常見問題中是這樣寫的，備案變更核驗(yàn)對(duì)象是主體負(fù)責(zé)人或網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，當(dāng)給主體或網(wǎng)站負(fù)責(zé)驗(yàn)證短息時(shí)，有一個(gè)驗(yàn)證通過即可?，F(xiàn)在已完成網(wǎng)站負(fù)責(zé)人短信核驗(yàn)，是否需要單位法人也需要短信核驗(yàn)。請(qǐng)解答！備案變更
答：您好，需要的，主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都需完成驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在就剩這個(gè)備案碼找不到在哪里了
答：您好， 虛擬主機(jī)控制面板 可以查詢到，如圖 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)面板在哪里打開？
答：您好，您的空間是誰(shuí)幫您管理的呢，要有空間才可以備案。您是否有ftp賬號(hào)密碼，請(qǐng)聯(lián)系下您的網(wǎng)站管理人員，或者聯(lián)系QQ： ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，您可以通過虛擬主機(jī)管理中的升級(jí)功能來(lái)升級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)版本，使用該功能需要收取手續(xù)費(fèi)，請(qǐng)知曉。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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