問：,麻煩把這個刪除 謝謝
答：您好，根據(jù)您的截圖顯示該通用模板有綁定域名，請您將域名通過模板過戶到其他模板后，再操作刪除。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名轉(zhuǎn)入可以用戶口本認(rèn)證嗎(就是解除server=demo)
答：您好，
域名提交轉(zhuǎn)入時直接選擇已實名的模板即可
2.若您的域名之前是 ，建議您跟原注冊商核實的原因，是否可解除；因轉(zhuǎn)移服務(wù)商不一定能解除注冊局hold狀態(tài)，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名解析后3天一直提示dns無法生效
答：您好，通過訪問測試站長工具檢測： 很顯然解析是沒有問題的。這種情況應(yīng)該是百度dns上的緩存未更新所致，建議您可以嘗試刪除重新添加再多試下，如果長時未能更新抓取請向百度那邊反饋核實一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：帶寬只要5M就ok了。
答：您好，如需降級帶寬，請自行在服務(wù)器管理-升級頁面調(diào)整降低帶寬為5M，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫里面的數(shù)據(jù)，大部分我都刪除了，為什么數(shù)據(jù)庫還是很大呢
答：您好，
已經(jīng)為您刷新 ,顯示正常， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己刷新怎么不行呢？
問：我這個主機由于這個原因被關(guān)閉了，麻煩開通一下哦、
答：您好，原因可能是因為 “數(shù)據(jù)庫已經(jīng)從恢復(fù)成功” 這個恢復(fù)操作導(dǎo)致 ，將備份數(shù)據(jù)庫的壓縮包 恢復(fù)到此目錄沒有移除導(dǎo)致。
已經(jīng)開啟 主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么 tongxunquan.cn 的備案掉了，就連之前在西數(shù)申請時填的所有資料在本站都看不到了? 急等
答：您好，
1.核查域名tongxunquan.cn備案信息被檢測到，備案主體單位：山東遠東信息技術(shù)有限公司經(jīng)營狀態(tài)為注銷企業(yè)（核查地址http://www.gsxt.gov.cn/index.html ），因未及時處置，更新備案主體信息，備案號已經(jīng)被取消，備案被取消后，您在我司提交的備案信息和資料會同步自動清除的；
2.若域名tongxunquan.cn還在正常使用，請及時將域名添加到新主體下重新申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
