問：錢都給了 余額還是0,微信入賬沒有記錄
答：??您好，我司查看您剛剛充值了29元，購買了域名sudu.pw ，您可以通過會員中心–財務(wù)管理–財務(wù)明細查看,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：我的域名：
相關(guān)網(wǎng)址:zhainanshenghuo.com
答：????您好，您可以聯(lián)系QQ 協(xié)助完成域名實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：332ds.cn331ds.cn850ka.cn501ka.cn901ka.cn以上域名所有人為 文洋喜，麻煩手動更新上報下域名信息庫
答：您好，已為您手工上報，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于使用移動寬帶較多，即使使用代理服務(wù)器都難登陸上新買的 虛擬主機；麻煩把 換到or12一個主機上，謝謝
答：??您好，我司查看主機主機和or12主機都是在相同機房，請問是否是ftp無法連接上傳文件，您可以提供下ftp錯誤信息截圖，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：直接就鏈接不上，后臺 網(wǎng)站文件管理
文件管理 點擊，直接就是 “身份驗證失效”
問：都是國內(nèi)BGP，空間確實有問題，西部數(shù)碼網(wǎng)站后臺都不好管理。FTP直接登陸不了
答：您好，已經(jīng)為您更換到和or12同一個服務(wù)器,數(shù)據(jù)遷移中,預(yù)計30分鐘左右完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來4M的帶寬丟包延時高，升到10M的帶寬問題還是一樣，時慢時快，特別上傳文件，經(jīng)常這樣
答：您好，我們查看您的帶寬占用并不高,其他資源負載也很低,請下載://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx運行,輸入您的ip測試1分鐘左右,將結(jié)果反饋以便排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從您測試結(jié)果看,在本地運營商路由節(jié)點有延時高的現(xiàn)象,其余節(jié)點正常,100個包只有一個包丟失,是正常的,這個需要您聯(lián)系本地寬帶服務(wù)商檢查下路由節(jié)點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您測試410多個包,也只有一個丟包是正常的, 而延時高的問題是存在的, 如圖節(jié)點,屬于您本地寬帶服務(wù)商管理范疇,請聯(lián)系寬帶服務(wù)商解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我司數(shù)據(jù)庫昨天連續(xù)兩次被刪除，可否再次提供一下數(shù)據(jù)庫的備份
答：您好，
核實有2份快照，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245 教程掛載快照核實恢復(fù)所需數(shù)據(jù)庫，同時檢查系統(tǒng)是否有異常，程序是否存在嚴重后門等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，數(shù)據(jù)盤整個恢復(fù)，能不能找回昨天數(shù)據(jù)
答：您好，
能，推薦先掛載快照核實，然后恢復(fù)對應(yīng)數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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