問：成都宅樂樂網(wǎng)站 看效果圖是昆明效果圖 ，看能不能恢復最近備份文件！,網(wǎng)站地位不準確！
答：您好，我司查看您使用的是我司服務器127.0.0.1，如您需要恢復服務器備份，可以通過業(yè)務管理–服務器–管理–云快照–快照回滾，或掛載快照，單獨恢復部分文件，請參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫不能上傳 傳上以后馬上就消失
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\data\\#5Dp8Gh.asp;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動設置限制寫入WEB文件.查看到原因是您對應的網(wǎng)站程序被掛馬，可以參考://www.lnmpweb.cn/archives/6678 。
問：在官網(wǎng)后臺服務器管理的控制臺可以進入到服務器桌面但是從我電腦的遠程桌面卻無法鏈接
答：您好， 經(jīng)核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2314
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，能不能幫助備案？
答：您好，非常抱歉，我司無法代為客戶辦理備案，您提交備案申請后，我司會協(xié)助初審后上報管局的；
問：幫忙回復下備份 我這邊一恢復就出錯
答：您好， 已經(jīng)為您恢復www 目錄
原來的www 目錄重命名為 ，
如需恢復數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，請參考 ://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復 數(shù)據(jù)庫部分內(nèi)容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，想了解一下特價域名購買流程，因為有提交幾次，沒什么成功率，因為加不了你們企業(yè)QQ聯(lián)系，麻煩加下我的QQ 方便咨詢一下，謝謝
答：您好，特價域名注冊詳細說明請見：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2274
已添加您qq。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被錯誤攔截
答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站頁面文章名稱存在敏感詞內(nèi)容，請您嘗試調(diào)整文章名稱刪除敏感內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網(wǎng)站鏈接的數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤，無法修復，也無法刪除文章，我其他網(wǎng)站都是正常的，
問：
答：????您好，請您通過建站助手–系統(tǒng)設置–全局設置–重裝數(shù)據(jù)庫密碼測試下，如需還是無法管理數(shù)據(jù)庫，請您通過vps/云主機提交問題，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!????
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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