問：虛擬主機(jī)已經(jīng)部署了SSL證書，為什么https://www.cc787.com打不開。,為什么打不開網(wǎng)站

答：您好，https 部署沒有問題，但您的站點中存在圖2所示問題 ：調(diào)用了http鏈接 ，導(dǎo)致站點樣式錯亂，需全部更改為 ；

問：您好，這邊提交審核了一段時間，還是被退回顯示備案未接入是什么原因？？麻煩請盡快幫忙解決！

答：您好，域名備案成功之前不可開啟訪問，核實www.gxzhxf.cn可訪問，請關(guān)閉后重新提交；備案期間，請勿開啟訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：無法備份數(shù)據(jù)庫

答：您好，InnoDB弓|擎數(shù)據(jù)庫無法通過拷貝源文件備份或者恢復(fù)，請點擊數(shù)據(jù)庫管理進(jìn)去參照截圖導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，非常感謝您長期對我司的支持！

問：恢復(fù)一下網(wǎng)站備份 www.psbjzxx.com

答：您好，已經(jīng)將原來的www目錄改名恢復(fù)之前的備份。

問：清空主機(jī) 我重新上傳程序 

答：您好，清空網(wǎng)站程序，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716 進(jìn)行操作清理即可，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我就是手動清空不完文件 有些文件刪除不掉 才找你們

答：您好，測試可以正常刪除對應(yīng)的文件，附圖，請核實，請重新進(jìn)行上傳，對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，請自行進(jìn)行清空，非常感謝您長期對我司的支持!

問：登錄信息有問題，不是我公司的信息

答：您好，抱歉，不太明白您的問題，請問具體是什么登陸信息有問題，請詳細(xì)說明并提供截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持!

問：是我的賬號，但是我登錄在公眾號上看到的信息是

答：您好，這個應(yīng)該和關(guān)注的公眾號有關(guān)系，目前您 這個賬戶關(guān)注了公眾號，langqikeji并未關(guān)注

問：空間環(huán)境無法切換導(dǎo)致網(wǎng)站無法打開

答：您好，查看環(huán)境可以進(jìn)行切換，無法打開的原因是域名沒有解析，請先將域名別名解析到sym0160.gotoip3.com,使用我司贈送的二級域名已經(jīng)可以打開了，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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