問:網站后臺無法上傳圖片,需要確定是否數(shù)據(jù)盤使用容量已滿造成的,磁盤容量使用查詢
答:您好,
附圖,我司查看服務器系統(tǒng)盤滿了,請您通過業(yè)務管理–服務器–升級–增加系統(tǒng)盤大小,現(xiàn)在系統(tǒng)盤為30G,您可以考慮升級為100G,然后參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 增加系統(tǒng)盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫無法使用,是不是我們服務器或者網站程序又被掛馬之類的了
答:您好,請?zhí)峁┓掌鱅P 遠程桌面用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問下核驗的短信是只發(fā)送給管理員還是法人?還是都要發(fā)送了點進網址去核驗?
答:您好,查看您操作的是新增網站,只需網站負責人電話進行短信驗證,法人無需驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,原來的備案已經注銷了,可是提交新備案時,其余在后臺顯示可使用的備案碼都不能提交,顯示這樣的,是什么原因呢
答:您好,已經處理,請核實!
問:網站目前是只讀狀態(tài),我現(xiàn)在需要更新FTP信息 數(shù)據(jù)已經傳輸好 改了電話號碼 和CNZZ 麻煩幫忙更新下
答:您好,非常抱歉,我司不是很清楚您所說的新手機號碼等是修改到什么文件中的,如是只讀權限的修改問題,當前查看您已經解除了全站只讀情況,測試空間中文件已經可以上傳,您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么連接不到數(shù)據(jù)庫
答:您好,數(shù)據(jù)庫名稱不對,請?zhí)顚?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:填寫也不對,顯示一樣的
答:您好,安裝好了,后臺賬號和密碼都是,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,廣西 份備案網站負責人非法人無需提供授權書,查看資料已提交至我司審核階段,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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