問：已經(jīng)和小毛溝通好了，幫我把過期刪除主機(jī)FTP:hero的數(shù)據(jù)找回，恢復(fù)到我新買的空間FTP賬號(hào)：里，同意收費(fèi)100元,恢復(fù)虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)
答：您好，已處理，請(qǐng)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：?jiǎn)栴}1：西部數(shù)碼web后臺(tái)控制可以遠(yuǎn)程登錄，但是自帶的遠(yuǎn)程登錄不了。問題2：http://berpyidong.bbitcn.top/webApp/APP/PDA.apk服務(wù)器本地可以下載。但是外網(wǎng)不能下載。
答：您好，
外網(wǎng)測(cè)試apk 文件可以正常下載；
無(wú)法遠(yuǎn)程的問題，您可以先嘗試重啟一次系統(tǒng)之后測(cè)試下遠(yuǎn)程登錄。
問：外網(wǎng)測(cè)試apk 文件可以正常下載已確認(rèn)。遠(yuǎn)程桌面登錄，依然不能登錄。
答：您好，
您的主機(jī)是否可以重啟一次后測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)重啟過了，通過VNS重啟了一次，通過服務(wù)器管理后臺(tái)斷電重啟了一次。VNC登錄沒問題，但是遠(yuǎn)程桌面客戶端登錄不了。問題如故
答：您好，
已經(jīng)連接了，您測(cè)試下，角色中刪除了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)。
處理方法 ://www.cnblogs.com/chen112233/p/.html
問：您好，叫我添加域名備案鏈接，無(wú)法添加域名白名單呀
答：您好，
已備案成功域名需可訪問，底部放置備案號(hào)并鏈接工信部網(wǎng)址；新增域名備案審核期間不能訪問，無(wú)需設(shè)置備案號(hào)和鏈接；
若是已備案域名無(wú)法添加白名單，請(qǐng)告知具體的域名，以便核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，0826.cn
問：您好，取消一下提交管局0826.cn 是不是已經(jīng)備案成功了呢
答：您好，核實(shí)0826.cn還未備案成功，需上報(bào)管局申請(qǐng)備案；請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)是否取消添加0826.cn的備案申請(qǐng)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，沒有備案成功，就需要上報(bào)，不要取消。
答：您好，好的，我司初審已經(jīng)通過，會(huì)盡快協(xié)助您上報(bào)管局，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
