問：您好，,忘記備案平臺(tái)賬號(hào)
答：您好，根據(jù)您的域名u8cc.cn查詢，對(duì)應(yīng)備案賬戶是：u8cc_1217,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://www.wsyseo.com/ 解析的網(wǎng)址 主機(jī)打開很慢 在其他主機(jī)正常 麻煩看下
答：您好
問：服務(wù)器需要降低配置續(xù)費(fèi)，127.0.0.1降低成這個(gè)配置
答：您好：
已變更，請(qǐng)直接續(xù)費(fèi)即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：線路沒有改奧
答：您好：
線路不支持調(diào)整，需自行在服務(wù)器管理變更線路中更換機(jī)房，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：能幫忙操作一下嗎，
答：您好，已經(jīng)是正常的，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：太晚了，我明天讓我們技術(shù)操作看一下吧，謝謝了。
答：您好，不客氣,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我剛剛把域名解析到新ip上了，但是網(wǎng)站還是打不開
答：您好，請(qǐng)到服務(wù)器管理面板-工單-選擇正確問題類型提交授權(quán)同時(shí)需要提供遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼及域名以便檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，ehsa.cn要重新備案, 哪里查看業(yè)務(wù)備案碼？
答：您好，可通過虛擬主機(jī)管理-》業(yè)務(wù)備案碼點(diǎn)擊查看
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，個(gè)人網(wǎng)站的備案中，“投資人或上級(jí)主管單位”“主辦單位”“主辦負(fù)責(zé)人”這幾項(xiàng)都是填自己個(gè)人的信息么？
答：您好，是的，填寫主辦者的姓名；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：云建站營銷版上傳視頻到網(wǎng)站在哪里上傳？我只看到有上傳文件的窗口，只有不小于8M的，而且不包括視頻，我需要上傳一個(gè)幾百M(fèi)的視頻并在本地播放。
答：您好，站點(diǎn)加載視頻請(qǐng)參考以下截圖添加外部鏈接資源，暫不支持本地視頻上傳，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：沒有解決方案嗎？現(xiàn)在視頻作為網(wǎng)站的重要展示一部分，越來越普遍，你們的這種外鏈方式，勢(shì)必拖慢整個(gè)播放進(jìn)程，就沒有辦法能夠讓它快一點(diǎn)的嗎？
答：您好，非常抱歉，目前只能上傳小于8M的.swf格式的視頻。
大于８Ｍ的視頻，只有上傳到視頻網(wǎng)站（如：土豆，優(yōu)酷），會(huì)有分享連接，然后添加模塊：視頻，放上連接
給您帶來的不便還請(qǐng)您見諒，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：上傳到第三方網(wǎng)站這樣速度自然是受影響，而且還有廣告，還有別的品牌logo，不就是雞肋嗎？
答：您好，非常抱歉，目前只有這個(gè)方法來播放大的視頻文件了，給您帶來的不便還請(qǐng)您見諒，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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