問：您好，我想申請域名轉(zhuǎn)入，但是現(xiàn)在跳出提示：當(dāng)前狀態(tài)不能轉(zhuǎn)入，若有疑問請?zhí)峤还?，謝謝。請幫忙處理一下。謝謝,想申請域名轉(zhuǎn)入
答：您好，1，新增網(wǎng)站和備案轉(zhuǎn)入無法同時進行，查看您已刪除了新增網(wǎng)站，已為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可正常辦理轉(zhuǎn)入；
2，請刷新后點擊備案轉(zhuǎn)入
根據(jù)流程提示提交備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：由于域名、主機過期、是否可以續(xù)費
答：您好，
問：創(chuàng)建主機鏡像失敗，已扣款
答：您好，
檢查到云鏡像已存在，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我嘗試了一下 還在創(chuàng)建中。這個鏡像是不是有問題？
答：您好，
已經(jīng)處理好了，您再試試。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
添加通用代碼時顯示無效， 這個是騰訊視頻復(fù)制的代碼：< frameborder="0" src="https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=u053525dqw7" allowFullScreen="true"></iframe>，這個是頁面地址：https://v.qq.com/x/page/u053525dqw7.html親看下怎么操作？
答：您好，
1.已協(xié)助添加測試附圖
2.請參考附圖選擇，復(fù)制https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=u053525dqw7 這段代碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示已被屏蔽
答：您好，
截圖看是谷歌瀏覽器默認(rèn)不支持 flash ，請手工開啟支持，或者更換瀏覽器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站已基本搭建完畢，給客戶的后臺是哪個入口？再就是管理開始的后臺縮略圖總是刷新失敗。
答：您好
可 將http://www.yjz.top/這個地址發(fā)給用戶登錄管理,屆時告知他云建站管理用戶名和密碼即可,,縮略圖刷新失敗問題,請?zhí)峁┫戮唧w域名,我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：明白了。1.后臺：http://www.yjz.top/這個不能變嗎，比如用客戶自己網(wǎng)站的二級域名。
2.pmo7f13f7這是我的管理賬戶名，能否修改？在哪里修改？3.縮率圖就是后臺首頁中的縮率圖，這個域名是cxjdsw。766418云建站
答：您好
2、yjz.top域名無法變更?？s略圖問題,我們正在核實,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：縮略圖是原網(wǎng)站信息。請問有沒有辦法一下徹底刪除原網(wǎng)站中的事例信息呀。比如我產(chǎn)品是一篇篇刪除的，現(xiàn)在我感覺代碼中或數(shù)據(jù)庫中仍有大量原網(wǎng)站信息。這也不利于搜索引擎爬吧。
問：謝謝！
問：根本還是網(wǎng)站有原來的內(nèi)容，我找不到。老版本成品網(wǎng)站可以直接修改文件，這一版不讓了嗎？如果這樣有勞工程師幫忙一次性把原來的，全部刪除?？筛鶕?jù)時間判斷不是我新輸入的。2019年之前的都是原網(wǎng)站的
問：您說把www.yjz.top后臺直接給用戶是嗎？那么功能能有限制嗎？比如不可編輯網(wǎng)站頁面外觀。只上傳產(chǎn)品內(nèi)容就好。
答：您好，刷新縮略圖失敗的原因是因為站點使用方式的原因 ,需要關(guān)閉后再試,謝謝
這可以添加不同角色,就可以有不同的網(wǎng)站管理權(quán)限了,謝謝
問：謝謝，指如何關(guān)閉htts呢？以前沒有綁域名的時候，也沒有刷新成功過
答：您好，請將域名解析指向的地址修改成：pmo7f13f7.yjz.top 即可，修改后等解析生效后再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：收到，可是您就不能把舊網(wǎng)站（即事例模板中的照片和文字）的信息刪了嗎？網(wǎng)站要是多了，每個都需要問您，一個是貴司工作量大，一個我這也受不了啊。還得有刪除方法啊。
答：您好，請問您當(dāng)前所說的將舊網(wǎng)站（即事例模板中的照片和文字）的信息刪，是說的網(wǎng)站后臺縮略圖顯示嗎？縮略圖默認(rèn)是在云建站管理后臺截圖位置點擊刷新既可，您之前無法刷新是因為域名部署了導(dǎo)致無法刷新，所以需要手動處理,非常感謝您長期對我司的支持!
而其他的網(wǎng)站內(nèi)容，其如要初始化數(shù)據(jù)到云建站剛開通的模板界面，可以直接到云建站編輯界面模板中操作到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝回答。不過這次問題也許是我沒說清楚。1.網(wǎng)站后臺縮略圖刷新按鈕在部署之前就多次點擊過，從未成功過，有提示：刷新失敗。2.我不是要恢復(fù)初始化，而是要刪除。刪除我剛剛購買時的網(wǎng)站中的內(nèi)容，添加我客戶新的內(nèi)容。
問：我在試試吧。這樣可以嗎？解析多長時間生效？
答：您好，縮略圖配置后刷新問題我們正反饋研究核查中，如果您當(dāng)前急于刷新可以把域名解析回非ssl節(jié)點上并將也解析回，等待30分左右更新后再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒招了。都試了。請工程師直接幫我解決吧。還是那個討厭的環(huán)保界面。
問：
問：技術(shù)問題，你們回頭研究吧，就把上圖幫我搞定就好。這是個機電公司，不治理甲醛。
答：您好，上面已經(jīng)說, 您站點開啟了ssl.現(xiàn)在為您進行修改解析,指向到http://pmo7f13f7.yjz.top/ ,請等解析生效,等不能方式訪問時候,在點擊刷新縮略圖,就可以更新這個縮略圖了,謝謝
問：昨日刷新縮略圖，確實提示刷新成功。圖片并沒有變化，以為是需要時間，等待了24小時。依然沒有變。求解。 兩個瀏覽器，都是原甲醛界面。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。已經(jīng)更新了,請現(xiàn)在測試縮略圖的顯示,謝謝
問：謝謝 。手機小屏還沒有變過來。
答：您好，已經(jīng)反饋，請晚點再看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)解決。辛苦了！
答：您好,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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