問：官網(wǎng)前臺可以正常瀏覽，就是后臺登不上,網(wǎng)站后臺登錄不上
答：您好，
如果是登錄有問題，您可以提供下后臺賬號和密碼我們測試登錄看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩您再看看，那個不是我們的后臺地址
網(wǎng)站主頁：http://www.sdrdxy.com/后臺網(wǎng)址：http://www.sdrdxy.com/xiang賬號：
答：您好，
如果密碼忘記，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 進行破解即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：充值了
答：您好，
我們測試登錄后臺已經(jīng)無問題，請核實下。
本次工單已經(jīng)完結(jié)，如果還有其他問題可以重新提交下工單授權(quán)我們幫您處理即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛上傳的系統(tǒng)，首次用這個服務(wù)器，不太會用，麻煩協(xié)助網(wǎng)站上線或加我QQ指導(dǎo)下我
答：您好，
問：如何通過ftp上傳視頻
答：您好，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp進行上傳對應(yīng)的視頻MP4文件即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的是云主機，隨便如何都連接不上
答：您好，當(dāng)前在您的賬號下只查看到虛擬主機沒有查看到云服務(wù)器。
請?zhí)峁o法連接的報錯截圖，請?zhí)峤徽_的云服務(wù)器類工單：“【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【ftp故障排查】”同時請您對應(yīng)的服務(wù)器ip和對應(yīng)的ftp賬號和密碼，和服務(wù)器遠程登陸賬號和密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么情況呢？
問：
答：您好，查看主機服務(wù)規(guī)定大?。?nbsp; 已用大?。?05.45MB 已超標:5.45MB ，請您清理多于數(shù)據(jù)，或升級主機型號/單獨增加數(shù)據(jù)庫大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級增加到了330M了，但現(xiàn)在還是暫停的
答：您好，我司已做調(diào)整，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回，修改資料
答：您好，已經(jīng)退回，可盡快修改后提交,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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