問：備案需要域名實名截圖，在哪里獲取,怎么獲取實名記錄
答：您好，請問您具體是哪個域名需要獲取，若域名已完成新版實名，可以在域名管理——管理——實名認證——點擊實名通過即可截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，如需注銷域名clongcn.com的備案，請登錄到域名對應(yīng)備案賬戶下操作注銷；
問：賬戶余額在哪里看啊
答：您好， manage.vxsh.com是其他公司的主機,請核實下您的業(yè)務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：呃有點不明白，就是說資金流動不經(jīng)過西部數(shù)碼平臺是吧，那資金要去哪里看呢。
答：您好，您空間/程序非我司,我們不太了解您這個網(wǎng)站怎么配置的支付接口,請自行核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：…你不是西部數(shù)碼的嗎 我這個就是西部數(shù)碼的小程序。。
答：您好，很抱歉，前面同事未核實到回復(fù)錯誤。這個請在微信支付平臺https://pay.weixin.qq.com核實查看，如果有余額足夠， 建議麻煩請重新設(shè)置微信支付參數(shù)及上傳支付證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有分類和推廣上面的導(dǎo)航欄哪里能改成對應(yīng)的嗎 現(xiàn)在推廣顯示首頁
問：沒事 ，那下面的問題能解決嗎
答：您好，1、經(jīng)詳細核實您設(shè)置的商品分組中刪除了默認的顯示商品分組并添加了“商品分類”組件導(dǎo)致
2、您這邊需要實現(xiàn)的：當點擊對應(yīng)的分類進去直接到達側(cè)邊分類名稱及該分類組下商品，不支持；
3、推廣上面顯示的首頁為默認顯示，不支持修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：設(shè)置微信支付參數(shù)及上傳支付證書 具體在哪啊。。。沒找到
答：您好，支付及證書操作等流程，請根據(jù)教程一步一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，方法是？手機號怎么修改。
答：您好，1，您已提交了注銷備案申請，請負責人手機注意配合短信驗證，如何驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
2，如域名已未使用，并且短信驗證無法完成，預(yù)計資料會明天上午11:10左右退回，可等待備案退回后授權(quán)我司協(xié)助您操作注銷網(wǎng)站，無需操作修改備案聯(lián)系方式；
3，如需協(xié)助注銷，請等待備案退回后提交工單：授權(quán)注銷網(wǎng)站豫ICP備號-1，域名**、申請人姓名**、聯(lián)系方式**、注銷原因**，以便協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客服加qq了嗎？短信發(fā)了嗎？你們公司真逗。
問：您好，聯(lián)系這個，你們這是什么情況
答：您好，已電話回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，什么時候退回，我重新提交下注銷備案
答：您好，預(yù)計資料會今天上午11:00左右退回，可等待退回后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我注銷下備案信息，謝謝
答：您好，如您是指需我司協(xié)助您注銷網(wǎng)站，請在工單中回復(fù)：授權(quán)注銷網(wǎng)站豫ICP備號-1，域名ayjz.net、申請人姓名**、聯(lián)系方式**、注銷原因**，以便協(xié)助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，授權(quán)注銷網(wǎng)站豫ICP備號-1，域名ayjz.net、申請人姓名張文帥、聯(lián)系方式、注銷原因別人使用我信息進行備案，現(xiàn)在人聯(lián)系不到，打算注銷掉
答：您好，1，好的，已協(xié)助您提交了注銷網(wǎng)站，請耐心等待管局審核結(jié)果（管局官方回復(fù)審核時間為5個工作日，一般較快）；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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