問：賬號由于本人不在，無法正常再次驗(yàn)證，請求取消,解析要增強(qiáng)實(shí)名
答：您好，
若是原賬戶實(shí)名者無法完成增強(qiáng)實(shí)名；建議您更換所有者進(jìn)行賬戶實(shí)名；若您確定要更換，可工單回復(fù)確認(rèn)；專員為您將之前的實(shí)名信息清除后您可重新進(jìn)行實(shí)名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務(wù)器試用24小時(shí)，沒有及時(shí)保留，請問能否恢復(fù)
答：您好，請正式開通一臺(tái)云服務(wù)器，與之前的配置一樣,系統(tǒng)盤30G，數(shù)據(jù)盤20G，然后回復(fù)工單，幫您嘗試找回?cái)?shù)據(jù)。
問：127.0.0.1 已開通2年，請恢復(fù)數(shù)據(jù)，并使用149.129的IP
答：您好，我司已為您恢復(fù)成功，服務(wù)器ip127.0.0.1 ，密碼:，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道什么原因，點(diǎn)點(diǎn)了清理始終清理不掉麻煩你幫忙弄一下 謝謝
答：您好，系統(tǒng)監(jiān)控/www/wp-content/cache/supercache/www.xianbao888.com/
附圖：存在異常的文件，請您盡快核實(shí)。
若您已清理所有木馬文件,點(diǎn)擊\’清理木馬確認(rèn)\’系統(tǒng)將進(jìn)行再次驗(yàn)證。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：點(diǎn)了清理還是清理掉 身邊沒有電腦 幫忙清理一下
答：您好，查看到是您對應(yīng)的網(wǎng)站被掃描，對應(yīng)的訪問請求記錄被您的緩存插件記錄導(dǎo)致，當(dāng)前已經(jīng)為您清理記錄。
問：我有一個(gè)域名準(zhǔn)備出售給別人對方是別的服務(wù)器商，不是西部數(shù)碼用戶。
請問，我具體怎樣操作，將西部數(shù)碼的域名轉(zhuǎn)移給其他服務(wù)器商的買家呢？是否收費(fèi)？
答：您好，建議您可以讓買家在我司來注冊一個(gè)會(huì)員賬戶，注冊后您可以將要出售的域名，設(shè)置價(jià)格帶價(jià)push給買家，可參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 ，請參考PUSH的方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如果對方不肯，那怎樣轉(zhuǎn)到別的服務(wù)器商呢？
答：您好，域名轉(zhuǎn)出，可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-在線提交轉(zhuǎn)出申請，轉(zhuǎn)移密碼會(huì)發(fā)送至所有者郵箱中。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lryy666.cn域名加白名單失敗，說域名已存在，但是并未有該域名
答：您好，已經(jīng)處理,請重新添加下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
