問：您好，我購買貴司的www.gsrcjs.com域名，但是空間服務(wù)器不是貴司購買的，現(xiàn)在正在申請備案，可是我的空間服務(wù)器無有備案碼,我的空間服務(wù)器無備案碼
答：您好，網(wǎng)站備案需在空間服務(wù)器接入商處申請，若非我司服務(wù)器即不在本平臺提交申請；請聯(lián)系購買的服務(wù)器接入商，在其備案平臺操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jlslysw 這個虛機(jī)需要手動操作續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)至2023年4月17日，麻煩操作完發(fā)一下續(xù)費(fèi)金額，謝謝，已經(jīng)和渠道小王溝通過
答：您好，已特殊延期，金額27元，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)已備份，網(wǎng)站與已連接上，但是下載不成功，試了幾次都是下載不了，顯示的都是錯號，
答：您好，這邊測試上傳下載都正常的，可以重啟本地路由器試試，或者用這三個地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 連接試試，賬號密碼不變，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ahhjjt.cn,youandme365.org,cichpark.com域名被阻斷了麻煩恢復(fù)一下
答：您好，已經(jīng)幫您解除阻斷并通過審核了，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個怎么處理
答：您好，
黨建手續(xù)辦理方式可咨詢新疆網(wǎng)信辦： ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，不太明白您的意思；備案時，是必須要填報負(fù)責(zé)人真實(shí)準(zhǔn)確的聯(lián)系電話的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是本人沒手機(jī)卡 可以用家屬的嗎
答：您好，不行的，備案是必須填報本人真實(shí)準(zhǔn)確的手機(jī)號碼，能夠直接聯(lián)系到本人的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已處理 網(wǎng)站仍然打不開
答：您好，已經(jīng)為您放行，請重新訪問在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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