問：,幫同步下FTP與主機的時間
答：您好，服務(wù)器時間是正常的，文件管理的時間是一致的，ftp的時間無法進行同步的，可以通過文件管理查看文件修改時間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前別的站也有這個問題 處理了就好了 您看看
答：您好，已調(diào)整了，您再重新登錄試試呢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前導(dǎo)出正常，現(xiàn)無法導(dǎo)出了
答：您好，測試可以導(dǎo)出下載，請重新再試，如仍無法下載，請參考 ://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)出，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個文件夾之前上傳了一些文件，一直沒有改動過，現(xiàn)在文件夾打不開，文件也不見了，看看是什么原因呢？能找到嗎？
問：主機的權(quán)限按鈕釋放一下
答：您好，
已經(jīng)重置權(quán)限了，請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，工信部短信核驗，提示該條驗證庫里找不到記錄或已完成驗證，但是目前只有網(wǎng)站負責人的驗證了，法人的還沒有驗證完成，這種情況是怎么處理？
答：您好，這邊通過工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 協(xié)助申請重發(fā)了核驗短信，提示已發(fā)送成功；請法人手機號收到新的核驗短信后，再至工信部備案網(wǎng)站提交短信核驗；
或者請將法人手機號最新收到的驗證碼提交至工單中，我司協(xié)助您提交短信核驗試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：://www.cncd-steel.com/ 網(wǎng)站打開很慢很慢
答：您好，核實站點加載的mp4文件太大了,請把mp4文件上傳到第三方視頻網(wǎng)站,或者是購買我司://ps-sw.cn/paas/fss/ 來專門存儲視頻文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：和視頻關(guān)系不大。主要有時打開頁面一片空白。
答：您好，已經(jīng)重啟應(yīng)用程序池,請重新訪問試試,當前反復(fù)測試了下,沒有出現(xiàn)空白的情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：yungupan.com這個域名，之前是我注冊的，后來沒有極時續(xù)費，請問現(xiàn)在如何找回繼續(xù)使用？
答：您好，
若確實需要購買此域名，建議可嘗試提交代購申請：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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