問：您好，都十幾天了，怎么備案還沒有好？,都十幾天了，怎么備案還沒有好？
答：您好，
問：把我的域名給另一個人。
答：您好，請與我司代理聯系進行域名過戶操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間 和數據庫已清空。怎么空間使用量不為空呢？ 幫清空。謝謝
答：您好，
已刷新空間大小，請刷新下查看頁面再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么將空間里的網站文件全部打包下載到本地
答：您好，對應虛擬主機上的數據備份到本地，您可以參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站配置完SSL證書 無法訪問 網站打不開了
答：您好，
問：配置完程序，連通微信公眾號后，微信端打開www.028020.cn，點擊授權此時提示404 ,是微信白名單問題么？填什么IP？
答：您好，
從提示看請求 地址404，請檢查次地址對應程序文件
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛登陸ftp刪錯文件了 能找回來嗎
答：您好，
查看上次備份是 凌晨，請核實此是否有對應文件，若有請通過管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理-恢復備份，瀏覽選擇對應文件恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：misevidy.com域名訪問時提示被阻止訪問，可是在備案系統beian.vhostgo.com并沒有查找到備案帳號等信息，請問如何修改備案信息，
問：在beian.vhostgo里點忘記用戶名也無法找到信息
答：您好，查看到您對應的域名備案信息，由于我司存量核查主體單位或證件不一致，逾期未變更未整改提交，對應的備案被取消接入。
當前已經為您解鎖，請在備案中心beian.west.cn中重新提交對于的 備案轉入，轉入后立即修改對應的備案主體信息為最新的真實信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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