問：我們公司的網(wǎng)絡(luò)IP是127.0.0.1，需要經(jīng)常訪問服務(wù)器上的網(wǎng)站，西部數(shù)碼開啟了CC防護(hù)，把我們的ip阻止訪問了，上次也是出現(xiàn)這個(gè)問題，請幫忙放行這個(gè)IP
,西部數(shù)碼開啟了CC防護(hù)，把我們的訪問ip屏蔽了
答：您好，
查看您當(dāng)前cc防護(hù)模塊為基礎(chǔ)版，不支持ip黑名單查詢和白名單添加，請升級到標(biāo)準(zhǔn)版cc防護(hù)功能，升級后在此處可以自主查看和管理cc功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：entemtech.com 麻煩網(wǎng)站下方幫忙放置一下備案號 謝謝
答：您好，用戶可參照://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2405 修改放置即可,如需我司協(xié)助,可收費(fèi)50元協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：管理員好，9月17日購買了“全球云郵 專業(yè)版”郵箱，現(xiàn)因?yàn)榭蛻舨唤o錢，反悔不用此郵箱了，故申請退費(fèi)處理，費(fèi)用可以退回到我的西數(shù)會(huì)員中心，用于后續(xù)購買產(chǎn)品消費(fèi)，謝謝！
答：您好，
已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，您工單中提供的承諾書圖片不符合要求，公章無透明度，易被判斷為電子章，請?jiān)诩堎|(zhì)承諾書原件上直接加蓋公司真實(shí)鮮章后再掃描或拍照上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，此承諾書已協(xié)助上傳，您的備案資料我司審核專員會(huì)在明天工作時(shí)間盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 具體檢出有誤原因：域名sczlzb.com,dgdbys.com,hongzhengep.com，未正確放置備案號，未鏈接至工信部備案網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn。我這幾個(gè)都是放了的，怎么還說沒有呢
答：您好，原因您服務(wù)器開啟了cc防護(hù),將我司抓取備案編碼服務(wù)器攔截了訪問導(dǎo)致,現(xiàn)在請重新測試,謝謝
問：您好，tcjsvip.com 已重新備案，請解除一下限制
答：您好，已解除阻斷，請刷新核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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