問：網(wǎng)站虛擬主機(jī)里面的內(nèi)容已經(jīng)全部替換，為什么看到還是以前的內(nèi)容,網(wǎng)站虛擬主機(jī)里面的內(nèi)容已經(jīng)全部替換，為什么看到還是以前的內(nèi)容

答：您好，請說明具體替換了什么，以前是什么內(nèi)容，替換后應(yīng)該是什么內(nèi)容，可截圖說明下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：上面這個截圖  是以前別人用的一個開源的 php程序  版面無法個性化設(shè)計，現(xiàn)在版面全部重新設(shè)計過了

答：您好，我司查看www目錄中還是一套php的程序，請您核實確認(rèn)下根目錄下有asp的程序，請您核實是否上傳到根目錄的程序，可以把www改名新建一個www把a(bǔ)sp新程序遷移到新建的www后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，備案啟動域名驗證，會將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名信息與備案信息比對，目前查詢域名：www.gd-jyw.cn上報至域名庫的信息是：，與備案登記單位或法人不一致；
請聯(lián)系域名注冊商修改域名實名信息后，重新上報至域名庫更新，待更新后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，能否提供工信部查詢域名信息的網(wǎng)站給我看看？

答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，此為工信部內(nèi)部接口，無法查看，請您聯(lián)系下注冊商核實最新的實名信息是否已上報，上報后一般等待2天左右工信部的實名庫會更新，謝謝。

問：哪個線路更適合移動互聯(lián)網(wǎng)請教一下

答：您好，華中BGP機(jī)房，如需更換線路，請在服務(wù)器管理-管理-變更機(jī)房線路頁面操作，非常感謝您長期對我司的支持！

問：一天只能更換一次線路對吧

答：您好，當(dāng)天不能更換回舊集群 ，您現(xiàn)在更換到華中BGP集群是可以的，更換時請選擇zz-10G 集群,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，我們現(xiàn)在用的是自己的服務(wù)器，用電信專線，請問這個怎么處理？

答：您好，1、這種情況您的域名沒有使用我司的主機(jī)，我司會取消接入，
  2、您可以聯(lián)系您目前 服務(wù)器的提供商 咨詢一下 備案的問題，或者咨詢對方 備案轉(zhuǎn)入的問題 ，將備案轉(zhuǎn)入對方 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我的虛擬主機(jī)（FTP帳號為：ctstrip）找不到數(shù)據(jù)庫，麻煩幫我處理下。謝謝！

答：您好，查看是主機(jī)過期關(guān)閉了，已臨時開啟請盡快處理，此主機(jī)馬上要過期超過一個月了，如果要繼續(xù)使用請盡快續(xù)費(fèi)。
如果有重要數(shù)據(jù)請下載到本地備份，過期操作一個月主機(jī)會進(jìn)入刪除隊列，需要收費(fèi)手動處理才能找回數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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