問：備案核驗(yàn)編號: 備案都提交多久了，還什么10號之前就注銷備案如果不更改的話，現(xiàn)在提交更新資料又沒人管，什么情況,貴公司是否已經(jīng)放假都走人了？
答：您好，已反饋，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.tlzs.cn 首頁不收錄變死鏈了
答：您好，
問：服務(wù)器需要安裝一下sg11組件
答：您好，
請參看程序官方文檔安裝，若需我們協(xié)助安裝，請您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 安裝程序所需的擴(kuò)展/組件（如php擴(kuò)展）分類提交工單，并提供具體安裝鏈接，并提供遠(yuǎn)程密碼
查看賬戶下2臺服務(wù)器還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站顯示登錄失敗
答：您好，
1、核實(shí)www.slwh.gov.cn 解析到127.0.0.1服務(wù)器，登錄失敗請檢查用戶名和密碼是否正確，若核實(shí)正確，請登錄服務(wù)器檢查數(shù)據(jù)庫是否正確啟動，程序鏈接數(shù)據(jù)庫配置文件是否正確，若需我們更進(jìn)一步協(xié)助分析，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點(diǎn)）分類提交工單，并提供測試用戶名和密碼，以及服務(wù)器密碼
2、目前該主機(jī)還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)由win換到后打開報錯，是不是主機(jī)問題呢
答：您好，當(dāng)前測試訪問報錯如圖，請您聯(lián)系程序方檢查核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值金額 如何提出到支付寶
答：您好，請勿重復(fù)提交問題，請您查看工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：五證合一之前已經(jīng)備案了備案號: 浙ICP備號；
現(xiàn)在新的五證合一的備案號浙ICP備號。
現(xiàn)在舊的提示主體信息不對該如何修改？
答：您好，一個單位只能有一個備案號，此情況需注銷其中一個備案號后，再至唯一的備案號下修改添加重新備案；提示：注銷的備案號，對應(yīng)的域名在重新備案期間不能訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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