問：發(fā)票上個月提交的，這個月9號了還沒有給我處理
相關(guān)網(wǎng)址:masteam,發(fā)票長時間沒有處理
答：您好，已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人與您聯(lián)系溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被黑被設(shè)為只讀了 麻煩解除一下這邊修改一下，ftp賬號
答：您好，已經(jīng)為您解除寫入限制，請重新上傳再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個整改報告必須上傳嗎，其他備案好像不需要這個，整改的主要內(nèi)容是什么
答：您好，
1.新域名備案成功之前，域名不能開啟訪問；
2.核實貴單位因域名成功之前開啟訪問導(dǎo)致退回，即需提供整改報告；請在賬戶下補充上傳后重新提交，模板請參考：；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站中毒 打開異常
答：您好，/Home/Tpl/default/Index/index.html 模板文件存在掛馬，已幫您清理，請重試?，F(xiàn)在幫您設(shè)置了www只讀，只允許/Home/Runtime/、/Uploads/可以寫入，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可是清理完木馬 我的網(wǎng)站還是打不開子頁面下面的頁面呀
問：所有頁面打開都是主頁呀
答：您好，偽靜態(tài)規(guī)則不對,已經(jīng)為您替換,可以正常顯示內(nèi)頁了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親 可以讓我進(jìn)入后臺嗎 我要上傳產(chǎn)品 和修改資料用的
答：您好，后臺的目錄剛剛沒開寫入權(quán)限, 已經(jīng)開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1 www.shttv.com scpv.net luoganpump.com 你好，服務(wù)器下面的網(wǎng)站都打不開了 怎么回事請幫忙處理很急很急，謝謝
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢 ，遠(yuǎn)程端口通暢 ，我司需要進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)部具體核實，請?zhí)峤环?wù)器工單，而非 虛機工單 ，類型 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?，并授權(quán)服務(wù)器超管用戶名和密碼，我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步協(xié)助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想轉(zhuǎn)入一個域名，是先轉(zhuǎn)入域名還是先轉(zhuǎn)入備案？
答：您好，若您的域名之后需使用我司國內(nèi)主機，并且您的域名實名信息當(dāng)前已與備案主體一致，則可同時進(jìn)行；轉(zhuǎn)移成功后請及時檢查并完成域名實名即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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