問：您好，你們公司有沒有這種要求，是必須要浙ICP備****號-1這種形式的嗎，掛主體備案號可以嗎,主體備案號懸掛問題
答：您好,
廣東 -1；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我司進行備案后網(wǎng)站無法訪問
答：您好，已經(jīng)幫您重新綁定好域名,請等待10-30分鐘左右訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是訪問不了
答：您好，核實是解析沒有生效，已經(jīng)重新幫您刷新了解析，請您晚些時候再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網(wǎng)站商洛核桃。shop沒通過備案，域名注冊了，現(xiàn)在改網(wǎng)站名字已不太現(xiàn)實，最簡單的通過方法應(yīng)該怎樣
答：您好，
退回是建議修改網(wǎng)站名稱，域名不要求必須更換；
現(xiàn)管局加強網(wǎng)站名稱監(jiān)管，定義的網(wǎng)站名稱需能體現(xiàn)網(wǎng)站開辦方向，在單位經(jīng)營范圍內(nèi)，能體現(xiàn)與備案單位關(guān)聯(lián)性；
若是單位旗下產(chǎn)品的網(wǎng)站，建議調(diào)整網(wǎng)站名稱為：商洛長青科核桃，以便能體現(xiàn)與單位關(guān)聯(lián)性；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個域名的備案賬號忘記了，您能幫我查一下嗎
答：您好，請您提供域名，備案號或者單位名稱，以便為您進一步查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站手機訪問特別慢，請問需要更換什么樣的機房手機訪問速度會快？
答：您好，抱歉,我司移動線路訪問并無異常,您可訪問://www.apfeima.com 測試下是否正常,如正常,可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇國內(nèi)BGP機房使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟訪問正常，一會兒訪問就不正常了，提示連接已重置
問：vote.unofficial.cn 通過寶塔給項目綁定的這個域名
答：您好，域名未提交白名單，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國內(nèi)ip白名單域名需要備案）再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在我的服務(wù)PHP處理不過來，能幫忙分析一下原因提供一個技術(shù)方案支持下嗎？PHP多502
問：服務(wù)器卡，訪問特別慢 請幫忙分析下原因，處理下該問題，謝謝
答：您好：
問：請你們技術(shù)按照你們推薦的配置幫忙升級一下，謝謝
答：您好：
該操作涉及費用，需自行操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：費用多少，平臺扣除，請馬上升級一下
答：您好：
您的是按時計費，請在升級處調(diào)整配置，系統(tǒng)會自動顯示價格，按量計費的方式無法一次性扣除對應(yīng)費用，具體和您使用的時間和流量有關(guān)，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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