問：您好 我們是攝制組 白天都有拍攝任務(wù)，不一定有在辦公室。 能否在晚上進(jìn)行座機(jī)驗(yàn)證呢,白天都有拍攝任務(wù) 無法接聽座機(jī)
答：您好，很抱歉，只能在工作日時(shí)間進(jìn)行電話核驗(yàn)；若無人接聽，可設(shè)置座機(jī)轉(zhuǎn)接至手機(jī)接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我域名解析正確啊，為什么過了幾個(gè)小時(shí)候還是ping不通，你這邊幫我看看好嗎？
答：您好，
問：dns是多少 網(wǎng)絡(luò)不通
答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器ping值正常，請問您當(dāng)前是無法遠(yuǎn)程連接服務(wù)器還是什么問題，您不妨詳細(xì)說明一下您當(dāng)前遇到的問題，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
并測試當(dāng)前服務(wù)器默認(rèn)的站點(diǎn)服務(wù)端口80不通，建議您遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上核實(shí)一下服務(wù)器上站點(diǎn)服務(wù)是否已經(jīng)正常啟動。
問：需要dns內(nèi)網(wǎng)
問：ip配置
答：您好
問：FTP(上傳)用戶名:**********文件管理進(jìn)不了
答：您好，
附圖，我司測試您的主機(jī)文件管理和ftp都可以正常使用，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：marumau.in，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您處理，目前域名到期時(shí)間為：，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們今天提交了一個(gè)備案，看到提示說“部分管局3~5天”就可以了，所以想咨詢一下的。
答：您好，管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，江蘇管局近期審核備案時(shí)間約2周左右，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時(shí)間以短信或郵箱通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：qdrhxd.com網(wǎng)站不能自動播放呢
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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