問：文件不能上傳？,文件不能上傳？
答：您好，www設置成只讀了，已在文件管理里重新設置成可讀可寫了，您再上傳試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，怎么注銷網站備案
答：您好，請?zhí)峁┫履枰N網站備案的域名和備案號，以便協助核查備案信息后，再準確為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案提示：您申請的備案已經退回，原因：1.貴單位原備案填寫的證件號碼不正確，顯示已更新為四川 ；
2.由于變更備案和新增網站不能同時進行，備案主體有誤的數據，應先變更主體完成后，再提交新域名的備案申請；
請?zhí)峤还螢槟蜂N新增網站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核成功之后再新增網站；
答：您好，已為您撤銷新增網站申請，您請刷新頁面后，點擊：修改主體修改證件地址等信息提交審核；待此次變更備案申請通過后，再繼續(xù)添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過戶如何弄？
答：您好，請您聯系 QQ：協助您辦理過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：QQ：加了沒反應
答：您好，您應該是剛剛添加，請您耐心等待，或請您提供下您的聯系方式，我司嘗試為您轉達,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：直接電話聯系蔡
答：您好，已轉達給專員了，會在qq上協助您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：分配后的用戶需要再次調整是在哪里進行呢？
答：您好，點擊賬戶名，可以進入設置頁面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個修改不了，是改這個
答：您好，賬號名不能修改，只能刪除（會刪除郵件數據應先做好備份）后重建,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定刪除這4個賬戶，麻煩處理下謝謝
答：您好，您可以自行刪除，請用登錄后-組織與成員–選中要刪除的成員- ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開網址速度慢，http://chengzhikeji.top//tour/c6dfcf0bfece1307，總是顯示加載中
答：您好，
測試加載確實較慢，建議登陸服務器核實下帶寬占用情況， 目前看1M帶寬較小，建議升級帶寬到5M左右觀察，若需詳細排查，請重新提交工單選擇：云服務器–站點設置– 網站訪問慢/占資源/異?，F象排查，提供服務器賬號密碼，會按照金牌標準處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才臨時增加了3m的帶寬，開始快了一下，一會兒后比以前都更慢了
答：您好，
歉給您帶來不便了，我們核實到電信骨干網有一條傳輸鏈路有些異常。
我們已經聯系機房和線路運營商核實檢查，稍后即可恢復正常。
請您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在服務器上的網站咋樣做cdn加速了？
答：您好，
可訪問su.baidu.com 到百度云官網接入百度云加速CDN ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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