問：無法遠(yuǎn)程，重啟了也不管，網(wǎng)站也打不開，,無法正常遠(yuǎn)程連接
問：www.zgysjy.com
答：您好，
附圖，我司測試您的服務(wù)器可以正常開打，網(wǎng)站也可以正常訪問，如您無法打開，可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，最近收到貴公司的通知：主體備案號：浙ICP備號，被檢測到備案填報的單位證件信息有誤，未通過工商權(quán)威庫比對，存在備案信息不真實、不準(zhǔn)確的情況；依據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，填報虛假備案信息的，將關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案。主要原因是我公司做了股改，并變更了公司名稱，請問如何修改備案信息
答：您好，單位更名了需要修改備案信息提交變更申請；
請點擊：備案信息-修改主體 更改單位名稱，若其他信息有變動請一并修改；
修改完畢后完成電子化核驗（重新采集新營業(yè)執(zhí)照等）、授權(quán)書、法人手持證件、更名書等資料提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個不是相當(dāng)于重新做一遍備案嗎？我把工商變更證明提供給你們不行嗎？
問：您好，法人平時不在公司，要法人手持拍照，不太方便啊
答：您好，
1.是的，變更信息需要重新提交資料上報管局審核，涉及單位名稱的資料都需要提供；備案信息需上報管局審核，待管局審核通過后才算變更成功，單一提供更名書給我司，無法申請變更的；
2.若法人確實不方便，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手持新營業(yè)執(zhí)照拍攝照片上傳，為您嘗試上報；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我一個客戶是一個網(wǎng)站4個域名綁定得 但是它們經(jīng)常收到騰訊云和阿里云說他們網(wǎng)站備案鏈接有問題 麻煩你們幫我們檢測一下！
http://www.cdkhms.com/
http://www.sckanghe.cn/
http://www.sckanghe.com/
http://www.sckanghe.net/
答：您好，我司當(dāng)前查看沒問題的，但是cdkhms.com備案沒接入我司，建議把此域名備案接入我司。
阿里云和騰訊云通知您有問題，建議您咨詢阿里云和騰訊云客服協(xié)助核實看下是什么問題，協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換數(shù)據(jù)庫之后，網(wǎng)站找不到ip地址，打不開網(wǎng)站
答：您好，
目測測試訪問正常附圖，核實數(shù)據(jù)庫使用調(diào)用，建議清除本地瀏覽器緩存再試，若仍不行，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 核實下解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
