問:網(wǎng)站后臺信息無法顯示,請馬上核實處理,聯(lián)系電話:,后臺信息無法顯示
答:您好,請您先提供一下網(wǎng)站后臺賬號密碼, 登錄地址。
我司可以先嘗試協(xié)助您查看一下,但是我司非網(wǎng)站開發(fā)者,若是程序問題,我司也無法處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩把該虛擬空間重啟下,我們再測試下
問:這個系統(tǒng)運行多年了,沒有問題,最近是不是換了虛擬主機環(huán)境或配置?
答:您好,已經(jīng)重啟了,檢查此空間最近未調(diào)整過,上次升級是19年7月份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!我在貴司有買了3臺云服務(wù)器,請問貴司是否有服務(wù)器的脆弱檢測技術(shù)支持?
答:您好,
抱歉,不太明白"有服務(wù)器的脆弱檢測"具體指哪方面,能否詳細(xì)說明下,如是有明確的說明,建議提供下截圖我司協(xié)助看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!請問貴司都是有哪些相關(guān)的脆弱檢測,情況是這樣的,我們跟我們的客戶有網(wǎng)站上的服務(wù)協(xié)議,客戶要求定期檢測服務(wù)器上的脆弱性檢測,因為我們也沒有這一塊的經(jīng)驗,所以問一下貴司是不是有這一塊的服務(wù)?
答:您好,
\’脆弱性檢測\’ 定義太模糊,云服務(wù)器沒有這方面的檢測,關(guān)于我司云服務(wù)器外部的安全方面說明,可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,服務(wù)器內(nèi)部的管理和維護則由用戶自行完成,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dgchenghui.cn這個域名 之前應(yīng)該是使用了其他服務(wù)器,但是這個服務(wù)器呢已經(jīng)過期了!現(xiàn)在新增到新的服務(wù)器白名單,提示白名單沖突,然后解析認(rèn)證也做了,還是顯示沖突!所以提交工單讓把之前的白名單取消掉!
答:您好,已幫您添加好了,稍等10分鐘左右訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理網(wǎng)站安裝出現(xiàn)問題
答:您好,具體是什么問題,請?zhí)峁┯蛎宜静榭聪?非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.juid=demo.com
答:您好,當(dāng)前打開是500錯誤,需要到服務(wù)器內(nèi)核實看下是什么問題,查看解析IP非我司的,如果需要我司協(xié)助可提供服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司協(xié)助您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不使用數(shù)據(jù)庫可以嗎
問:安裝填完資料點擊下一步又出現(xiàn)了500錯誤
答:您好,已為您安裝 后臺用戶名:********** 密碼:********** 請登陸核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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