問：被惡意上傳程序， 這個(gè)空間我都還沒有開始使用。就被你們關(guān)閉了。仿冒程序已被我清理干凈了。,麻煩幫我開下機(jī)器。

答：您好，已經(jīng)為您開啟，不得再次用于非法網(wǎng)站 ，否則永久關(guān)閉不退余款 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：我是按照你們的方法，在服務(wù)器通過數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，但是操作后，所有前臺(tái)和后臺(tái)頁(yè)面無(wú)法打開。你看我具體要怎么操作，有電話聯(lián)系方式嗎？很著急。

答：您好，D盤盤符未分配出來,已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：ftp上傳的數(shù)據(jù)丟失

答：您好，
是本地上傳文件到127.0.0.1 服務(wù)器上某個(gè)站點(diǎn)么， 是上傳文件不一致么，若是我司更進(jìn)一步核實(shí)，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程密碼及測(cè)試用戶名和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：ftp連接地址:127. 原本文件修改過后覆蓋上去，就會(huì)出現(xiàn)文件部分內(nèi)容丟失

答：您好，

問：127.0.0.1:
麻煩幫我遠(yuǎn)程看一下FTP的配置吧，主要是傳輸一些圖片或者稍微大一點(diǎn)的文件就會(huì)出現(xiàn)丟失，而且現(xiàn)在FTP連接一直報(bào)錯(cuò)

問：不用了，我自己弄好了

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：還是不行，文件大一點(diǎn)，傳2次就會(huì)加載不全

答：您好，測(cè)試上傳一個(gè)圖片多次都是完整，請(qǐng)您使用httnid=472 代理方式連接ftp再上傳試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我這邊網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)的，是不是有影響

答：您好，
3個(gè)代理地址您都可以測(cè)試一下，看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：3個(gè)代理都已經(jīng)測(cè)了，連文件都傳不上去了

答：您好，
您現(xiàn)在使用我們提供的軟件測(cè)試一下看看是否正常，如果還是有問題請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的報(bào)錯(cuò)截圖。
我們核實(shí)下情況，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：剛剛測(cè)試失敗的：剛剛測(cè)試傳成功了一次

答：您好，

問：感覺像是網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)還是什么的，能正常一段時(shí)間然后又出問題，很不穩(wěn)定

答：您好，您可讓相同地 其他朋友對(duì)比測(cè)試下,這種出現(xiàn)波動(dòng)的情況一般和您本地網(wǎng)絡(luò)有關(guān)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：幾個(gè)月前原域名到期了，現(xiàn)新用一城名，忘了怎樣綁到我主機(jī)網(wǎng)站？？

答：您好，域名需要備案后，才能綁定在國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，備案提交地址：http://beian.vhostgo.com/   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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