問：您好，為什么沒有更新審核結(jié)果,為什么沒有更新
答：您好，查看狀態(tài)已更新為管局審核階段，
請耐心等待管局審核結(jié)果，近期廣東備案大約需2周左右，具體請以管局審核結(jié)果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開有時提示這個
答：您好，提示這個是因為站點存在CC攻擊，自動進行防護。
CC攻擊結(jié)束后 會自動取消這個提示，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何解決這種問題
答：您好，這個只能等 攻擊結(jié)束后，系統(tǒng)自動取消 防護。
有攻擊的情況下 系統(tǒng)會自動進行攻擊防護 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看這個CC防護那邊都沒有攻擊記錄
答：您好，這是虛擬主機服務(wù)器 cc防護， CC攻擊結(jié)束后 會自動取消 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，負載高您可以遠程到服務(wù)器內(nèi)核實看下是什么進程占用，如需我司協(xié)助請您提供服務(wù)器密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：maomao7311.dmx8888.com
答：您好，查看您是新購買的主機，目前解析各地逐步生效，請您晚上再測試下，測試時清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板連接不上
答：您好，原因 是您之前是純凈版系統(tǒng)， 然后保留數(shù)據(jù)重裝為寶塔面板系統(tǒng)，所以 寶塔是無法登錄的。
問：已按照你說的不保留重裝了還是不行
答：您好，
已經(jīng)可以打開了，如圖，請您訪問 http://127.0.0.1:// 登錄，賬號是 密碼是服務(wù)器初始;,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳了壓縮文件，在線解壓了多次 無效！不執(zhí)行
答：您好
非常抱歉,我們下載到本地解壓發(fā)現(xiàn)壓縮包文件有異常無法解壓 如圖,請重新從本地壓縮后在上傳一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好 我后臺文件 只需要系統(tǒng) 我更換系統(tǒng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)移失敗 幫我處理下 再幫我 看下 更換之后 源碼可以正常運行不
答：您好，已調(diào)整，由于系統(tǒng)改變了，偽靜態(tài)您需要調(diào)整為.htaccess的
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 后臺地址先是這樣 是數(shù)據(jù)庫的問題？
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫連接的不是虛擬主機贈送的數(shù)據(jù)庫，請修改www/config/database.php
問：你好 我這邊修改了還是不對 ，你幫我弄一下， 我這邊技術(shù)員不在 謝謝
答：您好，
已修改，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我是說后臺，就要頁面進不去
答：您好，
表不存在，請導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份到虛擬主機再試，在控制面板–數(shù)據(jù)庫管理–通過sql文件導(dǎo)入導(dǎo)出，導(dǎo)入我司贈送數(shù)據(jù)庫 ，參考文檔 http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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