問：我這邊代理賬號下面有一個服務(wù)器，127.0.0.1 客戶沒有及時續(xù)費，現(xiàn)在想要里面的程序，現(xiàn)在需要怎么處理？謝謝,服務(wù)器 程序恢復(fù)
答：您好，我們沒有找到這個服務(wù)器以及備份信息。從財務(wù)記錄來看購買12個月以后就沒有續(xù)費記錄，按時間推算2021年5月份就已經(jīng)過期了，距離現(xiàn)在已經(jīng)超過4個月了，已經(jīng)無法找到數(shù)據(jù)了，只有重新開通重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：site 域名 點擊網(wǎng)站連接被跳轉(zhuǎn)到BC頁面， 麻煩幫我處理下
答：您好，
問：網(wǎng)站服務(wù)器是你們公司的， 127.0.0.1 在這個服務(wù)器上， 我做了CDN 所以顯示的不是真實IP
答：您好
問：你現(xiàn)在幫我處理吧，上次也是你們的技術(shù)幫我處理的，多少費用我出，你幫我清理就好
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，值班時間無法處理，若需我司協(xié)助您清理掛馬,請您在正常上班時間（早9-下午五點）提交對應(yīng)工單：【云服務(wù)器問題】—【站點設(shè)置】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個站點），提供服務(wù)器賬號密碼，收費200元處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在你們的工程師都不是24小時服務(wù)了嗎
答：您好，清理掛馬我們是要收費的，清理掛馬需要耗費時間精力去排查，目前是夜間值班，暫時沒有人力，可以明天正常上班再選擇正確的工單分類提交處理,或者聯(lián)系您的程序開發(fā)人員進行檢查清理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhuhaizc.com域名提示：抱歉，您的域名在黑名單中，無法綁定，因受攻擊而被加黑的域名不能再使用我司的任何產(chǎn)品。如有疑問請與管理員聯(lián)系這個頭一次遇到這樣的問題，是怎么回事，這種情況需要如何處理
答：您好，
1.工信部下發(fā)核查數(shù)據(jù)檢出:蜀ICP備號-1 zhuhaizc.com 網(wǎng)頁實際名稱（中國報道新聞網(wǎng)），與備案填報網(wǎng)站名稱（休閑小站-個人備案 ）不一致，網(wǎng)頁內(nèi)容涉及新聞信息（無新聞資質(zhì)（《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》）違規(guī)從事新聞服務(wù)）；按備案信息不實關(guān)閉網(wǎng)站，即將取消備案；
2.若網(wǎng)站還是您個人開辦使用的，請在2021.9.10中午12點前整改網(wǎng)頁名稱和網(wǎng)頁內(nèi)容，使之符合個人備案要求；用戶整改完畢，符合個人備案要求，不涉及新聞內(nèi)容后，可以提交工單，申請恢復(fù)域名使用的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個備案不想要了，現(xiàn)在是香港服務(wù)器空間
答：您好，一、網(wǎng)站（蜀ICP備號-1 zhuhaizc.com ）是在公安部移交工信部核查處置的，無新聞資質(zhì)（《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》）違規(guī)從事新聞服務(wù)的清單中；處置要求是：經(jīng)認定涉及違規(guī)從事新聞內(nèi)容的網(wǎng)站：停止接入（關(guān)閉網(wǎng)站）、協(xié)調(diào)域名注冊商停止解析并禁止轉(zhuǎn)移、注銷對應(yīng)備案號。
二、整改建議：1.立即整改網(wǎng)頁，由于個人用戶暫不能申請《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》，請移除網(wǎng)頁上涉及的新聞欄目，不再涉及新聞相關(guān)內(nèi)容；
2.已不使用的備案號，請及時辦理注銷；注銷備案號后若域名繼續(xù)涉及到違規(guī)從事新聞服務(wù)的，有被協(xié)調(diào)域名注冊商停止解析并禁止轉(zhuǎn)移的風險，建議還是整改網(wǎng)頁。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhuhaizc.com這個整改好了，申請回復(fù)解析
答：您好，域名zhuhaizc.com 已臨時恢復(fù)白名單訪問，目前查看是網(wǎng)頁無法訪問狀態(tài)；請盡快完成網(wǎng)頁整改，將在明天上午再次復(fù)查，若再次檢出不符信息，將再次停止接入，不可再申請恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
