問：您好， 要刪除另一個備案，不提交,幫取消一下
答：您好，好的，備案已為您退回，可刷新后查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交了，請盡快審核
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我今天做這個域名的icp備案時用錯了 備案碼 用到這個域名的備案碼。然后我改中泓炭業(yè)的備案碼改回到了該域名下。 但是這個域名的備案碼用不了要怎么辦
答：您好，現(xiàn)在查看上備案碼是已更新可使用的，請刷新后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的服務器里面有個網(wǎng)址顯示未接入
答：您好，如是域名trwns.com要使用我司主機，請及時注冊新的備案賬號，提交備案轉入申請，將備案信息轉入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，用的就是我們的服務器啊我要哪些步驟來操作
答：您好，1，是的，如需使用我司服務器，請辦理“備案轉入”將對應域名備案接入至我司進行管理；
2，如需轉入，請重新注冊一個新的備案用戶名登錄后點擊“備案轉入”根據(jù)流程提示操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，該管理可以正常連接登錄建議您再測試下或換個瀏覽器或訪問https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net 嘗試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，目前測試是可以上傳的，建議您請再試試；如是仍無法上傳可將告知書上傳至工單內，協(xié)助您上傳試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想咨詢一下，我買的是獨立IP的虛擬主機，為什么站長之家這里顯示，同IP網(wǎng)站有82個？既然是獨立IP，不應該是只有我一個網(wǎng)站嗎？
答：您好，第三方平臺本身有很高緩存機制，此檢測不正確。
此主機ftp： 申請的獨立ip：127.0.0.1。此ip是您的專屬ip，您可以實際測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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