問：，請后臺工程師幫忙查一下昨晚的連接日志信息。同事說昨晚郵箱收取異常很多郵件沒有自動發(fā)送到我司郵箱里。請幫忙查看一下是否有問題，感謝！,昨晚郵件異常
答：您好，此郵箱用戶較多，請問是哪個用戶呢？不排除是垃圾郵件過濾了，需要提供用戶名核實。
問：maggie@skyteam.cn
答：您好，仔細檢查了該郵箱，可以正常接收郵件，我們用qq郵箱測試正常收到了，另外他沒有啟用反垃圾，所有郵件均正常接收，比如今天還收了幾十封垃圾郵件，我們在收信日志中仔細檢查了，沒有底盤郵件，應(yīng)該是對方?jīng)]發(fā)，或其它原因，建議用戶自行測試或核實。
問：除了首頁打開異常，其他頁面都正常。
答：您好，首頁被掛馬了幫您重新上傳了個正常的首頁文件index.php請在核實測試,
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理!非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我做一個企業(yè)網(wǎng)站備案，非經(jīng)營性網(wǎng)站備案？我這兒是不是選錯了?。?/p>
答：您好，這是我司備案平臺，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需通過實際主機服務(wù)商備案平臺提交，若您使用的是我司內(nèi)地機房主機產(chǎn)品，即可通過我司備案平臺提交；
網(wǎng)站備案流程可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析這里正常嗎？
答：您好，測試：http://qcnc.youdongcm.com/ 訪問正常，
附圖：您也可以刷新瀏覽器或換一個瀏覽器實際測試一下訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問：香港服務(wù)器對網(wǎng)站上有中國名稱有何規(guī)定？我們網(wǎng)站名稱：中國網(wǎng)國學(xué)研究院（有中國網(wǎng)授權(quán)）
答：您好，沒有對此進行限定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，變更網(wǎng)站所有權(quán)人，要怎么做
答：您好，
1.福建地 若非主辦單位更名的情況，不能直接變更備案主辦者，需先注銷原網(wǎng)站備案，待注銷后再登記新主辦者信息重新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
2.若是單位更名的情況，可修改變更；但變更不能和新增網(wǎng)站同時操作；
若是本賬戶下主辦單位更名了需修改，請先刪除新增網(wǎng)站后提交工單為您調(diào)整狀態(tài)后再修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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