問：想找回快照中的部分數(shù)據(jù)，有沒有辦法在不恢復快照的前提下找回？昨晚重裝的操作系統(tǒng)，部分文件可能在C盤中，需要找回。,快照查找文件
答：您好，請您先確定對應時間后，通過《快照掛載》對應時間段磁盤?？梢詤⒖迹?strong>http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 然后自行進行拷貝。
若確需我們協(xié)助掛載，您可以提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務，可協(xié)助幫您進行掛載（同時請工單中告知掛載時間段、以及說明是數(shù)據(jù)盤、還是系統(tǒng)盤掛載）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個成品網(wǎng)站客戶想自己管理。連同域名都轉(zhuǎn)給他自己管理。后期的續(xù)費讓他自己來辦理。這樣是需要他在西部數(shù)據(jù)注冊個賬號。讓后把域名和成品網(wǎng)站轉(zhuǎn)到他名下可以是嗎
答：您好，是的，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，蘇ICP備號 這個備案需要增加一個域名，但是需要法人讀域名，法人歲數(shù)大了，讀不來
答：您好，網(wǎng)站負責人可以不為法人，建議網(wǎng)站負責人請?zhí)顚憺榫唧w管理網(wǎng)站負責人，在由網(wǎng)站負責人錄制朗讀承諾書視頻 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
測試網(wǎng)站可以在訪問,您截圖報錯無法判斷具體原因,請使用谷歌/火狐瀏覽器訪問測試看看,并提供詳細的錯誤截圖,同時請在本地ping下域名檢測下解析是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題沒有解決，你們的服務器還挑瀏覽器嗎！簡直是強盜邏輯！趕快給我處理！
答：您好，需要看具體的報錯 ，谷歌瀏覽器可完整顯示報錯信息 ，請配合我司提供相關報錯截圖，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
訪問截圖的錯誤提示避免明顯了,本地無法解析域名,請檢查本地dns網(wǎng)絡是否正常,簡單的方法可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 在本地電腦ping域名進行測試,如無法正常解析,可能需要聯(lián)系您的域名注冊商協(xié)助核實問題原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問內(nèi)容很慢快5分鐘才進入界面
答：您好，這邊測試打開速度很快的，您重啟本地路由器在訪問試試呢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：很慢很慢 慢的出奇
問：我用的移動網(wǎng)絡 你是讓我跑到電信大廈 重啟他們交換機？
答：您好，無法重啟路由器的話，這邊可以幫您切換一個節(jié)點，切換后需要等30分鐘左右生效，請確認是否需要更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有就是頁面打開后JS變了
答：您好，我司可切換節(jié)點，請確認后反饋我司，我司進行操作，切換后等待30分鐘左右生效 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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