問(wèn)：你們這個(gè)降級(jí)服務(wù)器配置是不退費(fèi)用的么？ 阿里云就是可以退的,降配費(fèi)用問(wèn)題

答：您好,建議可在服務(wù)器快到期前進(jìn)行升級(jí)方式降低配置以后再續(xù)費(fèi),提前降級(jí)不會(huì)退費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：那你們是霸王條款  我們?cè)谀銈冞@里用了這么久  消費(fèi)了這么多   而且你們這里對(duì)于充值進(jìn)入的錢(qián)都是只進(jìn)不出，要求太多了

答：您好，核實(shí)您賬號(hào)下還有業(yè)務(wù)，建議留在賬號(hào)中進(jìn)行續(xù)費(fèi)等操作，若需要提現(xiàn)，請(qǐng)?jiān)?http://ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請(qǐng)，
提交后財(cái)務(wù)人員會(huì)盡快受理，感謝您的支持！

問(wèn)：還有一臺(tái)：127.0.0.1都是國(guó)內(nèi)高防，今天一會(huì)行一會(huì)不行，是不是又出問(wèn)題了服務(wù)器狀態(tài)正常

答：您好，已恢復(fù)，請(qǐng)您重新再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我有多個(gè)主機(jī)為啥  同一個(gè)規(guī)則文件 在用戶(hù)名為的主機(jī)上就可以使用，
在這個(gè)用戶(hù)名:**********主機(jī)上用不了？

答：您好，具體是什么問(wèn)題請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明我司查看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.查看本賬戶(hù)下備案情況，主體信息中證件地址與現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址不一致，地址有變更需先修改申請(qǐng)變更，待變更通過(guò)后再新增網(wǎng)站備案；
2.本賬戶(hù)下備案狀態(tài)已調(diào)整，請(qǐng)先修改主體中地址等信息提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，
當(dāng)前檢測(cè)并無(wú)問(wèn)題,這邊協(xié)助跟蹤觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：昨天也是 不穩(wěn)，一會(huì)好了， 一會(huì)又不行了

答：您好，
目前多次檢測(cè)和訪問(wèn)測(cè)試并未發(fā)現(xiàn)異常,這邊持續(xù)跟蹤觀察下此問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的， 麻煩你這邊持續(xù)關(guān)注下。直接用IP訪問(wèn)是沒(méi)有任何問(wèn)題的。但是用ddos防護(hù)的域名訪問(wèn)就會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)的情況。

答：您好，
好的,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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