問(wèn)： 怎么設(shè)置白名單，在管理員名下設(shè)置 還在在單一用戶下面,白名單設(shè)置
答：您好，這里點(diǎn)擊,可以取回郵件,也可以直接設(shè)置白名單,也可以按照下面方式手動(dòng)加白名單
在對(duì)應(yīng)的郵箱用戶下面，進(jìn)入郵箱設(shè)置。
截圖中的位置就可以添加白名單了，您參考一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：配置完偽靜態(tài)，網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)。
答：您好，需要使用下偽靜態(tài)規(guī)則，已幫您調(diào)整，請(qǐng)重新訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我把這個(gè)服務(wù)器刪除（因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)器我的兩個(gè)網(wǎng)站運(yùn)行不正常，所以我重新購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)服務(wù)器放我原來(lái)的站），請(qǐng)把費(fèi)用分別加到127.0.0.1和 127.0.0.1，或者把費(fèi)用都加到 127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器上吧！ 謝謝！
答：您好，抱歉不支持折算的，127.0.0.1查看是開(kāi)通的到期，建議您繼續(xù)使用，后期用不到了可以到期不續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您這個(gè)服務(wù)器再?gòu)V東 都打不開(kāi)，上段時(shí)間提交工單也沒(méi)有解決，如果您把這個(gè)問(wèn)題解決了，我可以繼續(xù)使用，如果解決不了，那還是幫我折算到別的服務(wù)器吧！麻煩了。
答：您好，新開(kāi)的兩個(gè)是正常的嗎？ 新開(kāi)的和之前的127.0.0.1是同一個(gè)機(jī)房，新購(gòu)的正常說(shuō)明不是網(wǎng)絡(luò)原因，可能是其他原因，可提供具體域名我司核實(shí)測(cè)試看下。
查看歷史工單您都是使用工具測(cè)試的，工具測(cè)試無(wú)法直觀測(cè)試問(wèn)題，最好是找一個(gè)打不開(kāi)的用戶具體測(cè)試下我們看下是什么問(wèn)題：1，直接訪問(wèn)測(cè)試IP127.0.0.1 看下顯示什么
2，讓打不開(kāi)的用戶測(cè)試下MTR 可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313
問(wèn)：新開(kāi)的機(jī)房是正常的，但是原有的不正常！ 當(dāng)時(shí)貴工程師也能看到檢測(cè)點(diǎn)沒(méi)響應(yīng)， 前幾天打不開(kāi)的截圖已經(jīng)發(fā)給您了， 我這邊現(xiàn)在找不到廣東的人~
答：您好，測(cè)試工具的測(cè)試結(jié)果不是100%準(zhǔn)確的，建議您繼續(xù)使用，后面我司回復(fù)多次讓您協(xié)助提供協(xié)助測(cè)試您這邊都沒(méi)有提供，對(duì)應(yīng)工單也反饋測(cè)試工具測(cè)試您的網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)時(shí)測(cè)試百度也是廣東節(jié)點(diǎn)無(wú)法打開(kāi)的，說(shuō)明可能是本身廣東測(cè)試節(jié)點(diǎn)有問(wèn)題。
您當(dāng)前可以繼續(xù)使用，后期有問(wèn)題我司可在繼續(xù)進(jìn)一步排查核實(shí)，目前我司查看機(jī)房網(wǎng)絡(luò)等一切正常沒(méi)有問(wèn)題的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：作為合作這么久的老客戶，我一直比較信任你們，也感謝你們熱心，設(shè)身處地的服務(wù)，其實(shí)如果不是前段時(shí)間用愛(ài)站工具檢測(cè)seo，我們也不知道這個(gè)服務(wù)器再好幾個(gè) 份打不開(kāi)，但是既然問(wèn)題出來(lái)了，我們也都共同進(jìn)行過(guò)努力，到處找人，最后實(shí)在迫不得已我把網(wǎng)站轉(zhuǎn)走就打開(kāi)了，既然問(wèn)題解決了，那么，就暫且告一段落，可以了嗎？
答：您好，經(jīng)向公司特殊申請(qǐng)，127.0.0.1 到期，剩余5個(gè)月又25天，可以加到127.0.0.1上，請(qǐng)確定。
問(wèn)：好的，確認(rèn)，可以，感謝您的理解與支持~
答：您好，已經(jīng)為您折算時(shí)間了,請(qǐng)查看核實(shí),謝謝
問(wèn)：好的，看到了，謝謝您~ 提前祝您新年快樂(lè)~萬(wàn)事如意！
答：您好，
客氣了，祝新春愉快。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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