問：這個賬號下有一個主機在過期被刪除了。請?zhí)峁┗謴?fù)主機的方案和相關(guān)費用，謝謝！
,主機被刪除
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
問：你好，我想了解我們對上一次續(xù)費是什么時候？續(xù)了幾年？到期該續(xù)費有發(fā)郵件或短信通知我們嗎？
答：您好，
郵件 ，短信 都有通知的。
從最后一次通知來看，主機到期時間是 , 建議您找下本地是否還有備份。
若需要我司嘗試恢復(fù)，建議盡快決定方案，時間越久數(shù)據(jù)越難找回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們對上一次續(xù)費是什么時候？續(xù)了多長時間？
答：您好，
建議盡快決定方案，時間越久數(shù)據(jù)越難找回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想了解主機的作用是什么？我們網(wǎng)站的數(shù)據(jù)是要上傳到主機上，才能訪問官網(wǎng)嗎？
答：您好，是的。
目前建議您盡快確認是否還要找回， 因為時間過得越久數(shù)據(jù)就越難找回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請?zhí)峁┼]件、電話和短信通知續(xù)費的截圖過來，謝謝！
答：您好， 請自行在管理中心查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請用第2種方案（980元）幫我們恢復(fù)，盡快！最好明天給答復(fù)我們，謝謝！
答：您好，您帳號下沒有充值找回的款項,請充值后回復(fù)工單,我們?yōu)槟才艑T組裝找回數(shù)據(jù)
問：已經(jīng)重置！盡快盡快盡快恢復(fù)！謝謝！
答：如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費980元，恢復(fù)不了不收費?；謴?fù)時間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：698元。
您帳號下余款不足,請充值足夠金額,這樣才能為您辦理找回
問：那如果充值后恢復(fù)不成功，賬號下的錢是否可以退？
答：您好，您的問題已經(jīng)處理較久了,請盡快確定是否找回,越往后找回的幾率也就越低!
問：你好，已經(jīng)充值了698元續(xù)費金額，請盡快安排恢復(fù)數(shù)據(jù)！謝謝！
答：您好，
問：無緣無故老關(guān)機。斷網(wǎng)。網(wǎng)站時不時的斷
答：您好，檢查系統(tǒng)已經(jīng)運行2天3小時，并未關(guān)機，目前我們測試白名單域名也可以打開，如您本地仍無法訪問，請ping www.gjirej.xyz 檢測反饋，并提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://beian.west.cn/faq/addnew.asp?qid=接上個工單：已經(jīng)接到電話，基本認同電話中的溝通。我和你方主要的分歧是，“創(chuàng)意法課堂”之所以被退回，不是因為它不合主體，而是因為它恰好命中了公司的教育類主體，涉嫌從事校外培訓(xùn)。所以即使有承諾，也被退回。其實我們講的創(chuàng)意法課堂，是一種在課堂上使用的高科技智能教具。因為公司確實不是從事校外培訓(xùn)的，它只是為各地教育局和公立學(xué)校提供一種教育技術(shù)，它和黑板刷、粉筆、電子白板等教具是同一個性質(zhì)，與校外培訓(xùn)沒有任何關(guān)系。所以改為：創(chuàng)意法教育智能。網(wǎng)站解釋仍舊為教育技術(shù)推廣，和承諾書一致。因為我們是教育科技公司，實際上就是為教育部門提供先進的科學(xué)技術(shù)，而不是進行什么校外培訓(xùn)。我們是面向教育部門，不是面向?qū)W生。我們跟教育有關(guān)系，但跟校外培訓(xùn)無任何關(guān)系。請不要再退回備案，請?zhí)峤还芫?，即使該名稱不通過，我們不怪你。
答：您好，好的，就這樣嘗試上報，以管局實際審核為準,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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