問：網(wǎng)站病毒已清除，請解封網(wǎng)站，目前網(wǎng)站只是只讀狀態(tài)，無法操作后臺,病毒已清除
答：您好，
目前訪問該主機所在站點可以打開，已經(jīng)解除只讀限制，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的寶塔登錄不了，無法進(jìn)入服務(wù)器，請幫忙處理一下，謝謝
答：您好，重啟寶塔服務(wù)后正常了，寶塔地址http://127.0.0.1:8887/login ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：yangpaiwg 虛擬主機到期為續(xù)費，被刪除 是否可以找會
問：您的虛機:yangpaiwg將于到期，請及時辦理續(xù)費
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進(jìn)行上傳。
問：商標(biāo)未審核
答：您好，1-2個工作日處理，請耐心等待。
問：你好，查看審核完成，剛才看了一下，之前上傳的商標(biāo)代理委托書中，落款是沒有時間的，我看已經(jīng)申通通過提交申報了。不影響吧
答：您好，不影響的。
問：huahaodq.cn,sdbzsx.cn這兩個域名的非法信息已處理，幫忙查看一下，是否可以解除阻斷
答：您好，已審核通過取消阻斷，請盡快核實處理清理非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是還有非法信息嗎？我看著還是打不開
答：您好，請您在訪問測試看下，我司測試已經(jīng)可以打開了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不想要主機了 退款
答：您好， 請告知使用中所遇到的具體問題 ，虛擬主機購買后不支持退款的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不會用 退款
答：您好，
請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp 工具上傳網(wǎng)站文件至空間中，若有不會部署，可以上傳文件至空間后
回復(fù)此工單我司協(xié)助部署 ，虛擬主機購買后不支持退款 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：需要備案
答：您好，
您可以在閑魚等平臺 轉(zhuǎn)讓給其他人。 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
