問(wèn)：如題。,還是訪問(wèn)不了

答：您好，
測(cè)試可以打開(kāi)了，請(qǐng)您稍后晚點(diǎn)再測(cè)試下，測(cè)試時(shí) 請(qǐng)清空瀏覽器緩存  或更換瀏覽器測(cè)試下。
另外，程序中存在掛馬，請(qǐng)盡快清理修復(fù)。如果再次受到攻擊，不能再放虛擬主機(jī)，可以升級(jí)到云服務(wù)器使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我下載了discuzx3.2的發(fā)行版的源代碼，跟現(xiàn)在的源代碼文件進(jìn)行了對(duì)比，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

問(wèn)：我再看看吧！index.php文件絕對(duì)是沒(méi)有問(wèn)題的。

答：您好，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行審核的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 我上星期一3.7號(hào)的時(shí)候把注銷(xiāo)申請(qǐng)表寄到管理局了  但是現(xiàn)在備案還是沒(méi)有注銷(xiāo) 怎么辦呢 公司名：廣州韓炬生物科技有限公司

答：您好，郵寄的注銷(xiāo)申請(qǐng)表一般是5個(gè)工作日， 如果資料不準(zhǔn)確的話可能就注銷(xiāo)不成功，若注銷(xiāo)成功通常管局會(huì)有短信通知，建議您再耐心等待兩天,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那資料如果不準(zhǔn)確會(huì)告知我嗎 不然我也不知道到底對(duì)不對(duì)  干等著

答：您好，
很抱歉，我司無(wú)法直接核實(shí)管局處理的情況，這邊已將您的情況反饋至管局；
廣東地 空殼主體的情況，一般會(huì)很快清理注銷(xiāo)刪除，請(qǐng)?jiān)俚鹊龋?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.sdjxylsd.com這個(gè)站現(xiàn)在備案了，我想換成國(guó)內(nèi)的主機(jī)，但是在主機(jī)管理面板里更換機(jī)房打開(kāi)后沒(méi)有更換機(jī)房的選項(xiàng)，是要點(diǎn)刪除記錄重新升級(jí)嗎

答：您好，核實(shí)此主機(jī)以前升級(jí)過(guò),目前幫您點(diǎn)擊這個(gè)按鈕后,可以進(jìn)行升級(jí)后,一樣類(lèi)似情況,用戶也可自行點(diǎn)擊此難就即可升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：您好，登錄服務(wù)器，使用網(wǎng)站管理助手重啟MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)出錯(cuò)。請(qǐng)查找下原因和解決謝謝

答：您好，您自己是否改過(guò)配置，這個(gè)路徑并不存在，我們已經(jīng)幫您修改了一個(gè)路徑，目前mysql是正常啟動(dòng)的，建議您不要隨意改動(dòng)my.ini配置文件。

問(wèn)：您好，1，你們my.ini修改后的路徑在哪？2，內(nèi)存方面，請(qǐng)問(wèn)哪些不必要的文件可刪除，以騰出更多C盤(pán)空間。

答：您好，1、您可以自己查看下my.ini，您自己添加的路徑不存在，所以我們改成了d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\log這個(gè)路徑。

問(wèn)：解釋通俗易懂，解答挺棒本工單這幾天先別關(guān)哈，感謝

答：您好，到時(shí)候有什么其他問(wèn)題，您再重新提交就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好：my.ini是在d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\下吧，而不是d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\log里，您看一下 

答：您好，您理解錯(cuò)誤。第一次回復(fù)我們截圖了，系統(tǒng)里面有報(bào)錯(cuò)，報(bào)錯(cuò)原因是您d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\my.ini里面寫(xiě)的慢日志存放的路徑不存在，所以我們幫您把慢日志的路徑改成了d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\log，是把my.ini配置文件里面的內(nèi)容修改成了其他正確的路徑，您可以再仔細(xì)查看理解下第一次回復(fù)。
而my.ini里面的慢日志明顯是您那邊自己改的，我們默認(rèn)是沒(méi)有這些配置的，所以您最好不要隨便改動(dòng)配置，如果是您自己的技術(shù)人員操作的， 請(qǐng)聯(lián)系您的技術(shù)人員核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，是這里吧？

答：您好，是的，之前這里配置的路徑就是不存在的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存，會(huì)影響網(wǎng)站數(shù)據(jù)和文件嗎？需要備份不？

答：您好，不會(huì)影響，您先把服務(wù)器關(guān)機(jī)，然后再操作升級(jí)，升級(jí)成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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