問：你好，抓緊幫忙看下，網(wǎng)站報錯504,無法打開報錯
答：您好，當前測試訪問正常的，您再刷新試試或者換一個瀏覽器再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 因程序需要，麻煩確認下 我這個mysql的配置， [mysqld] 是否 ft_min_word_len=1”
答：您好，抱歉虛擬主機是共享資源，此類參數(shù)無法隨意修改的，如果必須設(shè)置此參數(shù)才能使用建議您升級使用云服務(wù)器，云服務(wù)器內(nèi)緩存配置參數(shù)等可以按用戶需求自定義設(shè)置修改,
在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》點升級選擇升級到云服務(wù)器，系統(tǒng)會自動計算差價，升級后需要到云服務(wù)器內(nèi)創(chuàng)建站點，遷移數(shù)據(jù)到云服務(wù)器建站，對應(yīng)參數(shù)可以按您需求自定義設(shè)置修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺卡，抖音打開卡
答：您好，目前查看服務(wù)器資源使用正常，請?zhí)峁┫戮唧w的網(wǎng)站后臺地址，我司測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，剛剛提交承諾書了，為什么又要提交。還有您看一下網(wǎng)站名稱是否可以。謝謝
答：您好，
1.若為江蘇建協(xié)會議會展有限公司旗下展會宣傳網(wǎng)站，網(wǎng)站名稱：綠色建筑博覽會 可嘗試協(xié)助上報管局審核，最終審核結(jié)果還需以管局最終審核意見為準；
2.由于操作修改網(wǎng)站信息后，系統(tǒng)自動清除了承諾書圖片，您請使用手機微信掃碼重新補充上傳下并提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：跳轉(zhuǎn)不成功。
答：您好，查看頂級域名hoylh.com有跳轉(zhuǎn)到http://bm.jubaolh.com/pcmobile/ ,測試是可以正常跳轉(zhuǎn)的,用戶是否還需要設(shè)置www主機名的跳轉(zhuǎn)記錄,否則www.hoylh.com無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：為啥一定要加www 才可以跳轉(zhuǎn)？不是不加也可以嗎
答：您好，
www 和不帶www的域名都可以跳轉(zhuǎn) ，請您清空瀏覽器緩存 再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥不加www域名就跳轉(zhuǎn)不成功
答：您好，
www 和不帶www的域名都可以跳轉(zhuǎn) ，請您清空瀏覽器緩存 再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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