問：您好。我們這個網(wǎng)站打不開了，麻煩幫我看下。www.640813.vip,網(wǎng)站無法打開。
答：您好，訪問站點提示：，建議參考：https://blog.csdn.net/yhb/article/details/在服務(wù)器上進行設(shè)施核實
如需我司代為核實，請?zhí)峤粚?yīng)工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機又遠程不了，查看哪里原因呢
答：您好，核實到服務(wù)器有安裝更新，并重啟過電腦，請核實，如圖：
這邊啟動過了防火墻，站點訪問正常，請再觀察，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我怎么登陸不了？
答：您好，
您是否是指服務(wù)器無法正常遠程，我們核實該服務(wù)器遠程并無問題。
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：備案時，ip地址填哪個，填這個ip，還是內(nèi)部ip
答：您好，
127.0.0.1 備案 的時候填寫真實服務(wù)器IP，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：一臺主機不是可備案200個域名嗎？我添加了兩個就添加不了了？
答：您好，非常抱歉，主機綁定的域名個數(shù)和備案網(wǎng)站條數(shù)是不一樣的。服務(wù)器備案的網(wǎng)站條數(shù)要求為：1，購買時長為1個月，允許備案網(wǎng)站數(shù)量為2個；購買時長為2個月，允許備案網(wǎng)站數(shù)量為5個；購買時長>＝3個月，允許備案網(wǎng)站數(shù)量為10個，每個網(wǎng)站允許最多15個備案域名；購買6個月及以上方可進行增加網(wǎng)站接入數(shù)的購買；
問：您好，備案核驗編號:
網(wǎng)站負責(zé)人張焜總是收不到備案短信驗證信息，是怎么回事？手機號為： 麻煩看一下
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，周一工作時間我司會盡快協(xié)助您審核重新上報備案，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài)；若還是收不到驗證短信，請客戶核實是否設(shè)置了攔截短信，可以在攔截的短信中查找,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：huanaedu.com指向的香港服務(wù)器打不開
答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站可以正常打開，請您嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
