問：今天上午升級過空間，重新做了解析，現(xiàn)在網(wǎng)站還是無法訪問，麻煩檢查一下，謝謝！,網(wǎng)站訪問異常，麻煩檢查一下
答：您好，
問：域名：luodi.wang，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 . 。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，本地到期時間有誤，已為您更新，請重試續(xù)費。若仍失敗，請回復工單“域名 年限，授權續(xù)費”，明確授權我司為您手工續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：英文的沒辦法備案??！麻煩解決下！
域名fzyjszx.com謝謝！
答：您好，
問：http://www.clean168.com 后臺能打開，前端打不開，PING的通
之前有病毒，清理以后就這樣了，麻煩查看下原因
答：您好，抱歉，請您核實下是否站點沒有設置默認首頁影響的，如果需要我司協(xié)助，請您重新提交工單，點擊主機租用vps、云主機問題，選擇“站點設置—站點權限配置有誤等常規(guī)問題排查（一個站點）”問題，提供服務器遠程登錄用戶名和密碼授權我司為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：收件人：肖健，電話：
答：您好，非常抱歉，目前地址無法更正，請等待幕布材料收開通權限后再進行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛提交資料后，我發(fā)現(xiàn)公司座機號打不通了，請問怎么變更
答：您好??，已為您先退回提交新增申請；請先點擊備案狀態(tài)處恢復備案至審核通過；再點擊備案信息選項-修改主體、網(wǎng)站中提交修改座機號碼，此需要上報至管局審核通過后再進行新增網(wǎng)站即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：那這個審核麻煩不，之前有5個域名，是不是還得提交域名證書，所有的站點還得暫時關閉
答：您好，1，修改備案期間已經(jīng)備案成功域名可正常使用，網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體證件資質(zhì)符合即可。
2，需要重新提供域名證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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