問：沒有找到掛載的云盤，如何使用了？,云盤掛載，沒有找到

答：您好，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2249 設(shè)置，或請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：http://shuobang.sjzxys.com/  打開有錯(cuò)誤
客戶一個(gè)程序，之前用的阿里的空間，現(xiàn)在想搬到咱們這兒，可是我上傳到咱們的空間，導(dǎo)入了sq;數(shù)據(jù)庫，也設(shè)置了數(shù)據(jù)庫連接文件，還是提示錯(cuò)誤。
幫幫忙，否則客戶就只能還用之前的空間，沒法買咱們的空間了。

答：您好，.user.ini這個(gè)配置文件影響的，里面配置的路徑是不存在的，已經(jīng)改名了，現(xiàn)在正常了，另外您的內(nèi)頁存在亂碼，應(yīng)該是您數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入編碼的問題，您可以嘗試指定更換編碼重新導(dǎo)入再試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：這是為什么呢，網(wǎng)站上我們就是客戶產(chǎn)品和簡介，也沒上傳過什么東西，今天一來就提示網(wǎng)站被攻擊，麻煩幫著解決一下，謝謝

答：您好，
查看您www目錄下的index.php文件修改時(shí)間，您應(yīng)該已經(jīng)處理過了。
如果您需要我們幫您處理的話會(huì)涉及到費(fèi)用100，我們幫您清理掛馬并檢查程序后門然后做安全設(shè)置。
這樣可以有效降低再次被篡改的風(fēng)險(xiǎn)，但是程序上的漏洞無法為您處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：您好，

答：您好，1，非常抱歉，賬戶下注銷網(wǎng)站未提交成功，已撤銷注銷狀態(tài)，請重新操作；
          2，提交注銷申請后請對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站被掛馬 已處理  需要接觸阻斷   進(jìn)行調(diào)試

答：您好，已暫時(shí)申請給您解除了。
蜘蛛模擬地址（比如）：
http://www.sinoroad.com/index/news/index.html?/article/Xm95dV=qZ44Hv.doc&westauditpageinfo=1
如圖：還是存在程序掛馬，請您盡快處理。最好是溯源對(duì)應(yīng)的程序漏洞，并且進(jìn)行修復(fù)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我司點(diǎn)擊寶塔登錄 怎么跳轉(zhuǎn)百度去了

問：已經(jīng)提交幾天了，還沒有結(jié)果啊

答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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