問：無法把DNS解析改回西部數(shù)碼,無法修改DNS解析
答：您好，已協(xié)助護理，請再試一下，若仍失敗，請回復(fù)工單授權(quán)我司協(xié)助您提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題。
答：您好，請您提供下具體域名，以便協(xié)助您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cqpzjy.com
答：您好，域名:cqpzjy.com 您在使用至：到期時間 截止，過期距離現(xiàn)在已太長時間，已不能續(xù)費或者贖回。
建議您請注冊其他域名使用：https://wwwwest.cn/services/domain/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這臺服務(wù)器去年8月份-9月份才遷移過，客戶要求解釋下 為什么頻繁變更
答：您好，這次遷移是硬件升級，遷移以后服務(wù)器將獲得更好的硬件資源，由此給您造成的不便敬請諒解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這臺服務(wù)器是否已經(jīng)穩(wěn)定？機器碼不會短期內(nèi)變化了。如果不變化我就要提永久授權(quán)了
答：您好，已經(jīng)遷移完成了，目前短期內(nèi)不會變化了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，充值可以申請專票嗎？可以抵扣幾個點，謝謝！
答：您好，對公轉(zhuǎn)賬金額可以申請開具專票，票面是6%,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好老師，我們公司的網(wǎng)站www.bomide.com 在手機站上面打不開。
之后操作是添加解析指定到IP127.0.0.1 然后還是不行已經(jīng)清空刷新瀏覽器還是不可以
答：您好，我司測試使用手機訪問正常的（分別使用移動和聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)測試都正常），建議您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試看下也可以讓您朋友幫您測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買的是云建站管理 請問在哪看數(shù)據(jù)庫呢
答：您好，非常抱歉，云建站只提供網(wǎng)站后臺及圖形編輯界面，不提供具體的網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫，無法直接編輯文件,非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱域名：
域名ping不出來
相關(guān)網(wǎng)址:www.antbuy123.net
答：您好，
問：用站長網(wǎng)，ping不出來
https://ping.chinaz.com/www.antbuy123.net
相關(guān)網(wǎng)址:www.antbuy123.net
答：您好，站長工具測試可以ping解析出ip，響應(yīng)超時是服務(wù)器ip禁ping，不影響訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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