問：您好，我個人備案沒有座機(jī)，過不了備案怎么辦！
,個人備案沒有座機(jī)
答：您好，請?zhí)顚憺榛?23開頭的其他座機(jī)提交，狀態(tài)顯示接入商審核中后聯(lián)系我司為您刪除錯誤座機(jī),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，能刪除嗎，打人工下班了，要下周一上班！
答：您好，已經(jīng)為您刪除，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器關(guān)機(jī)了，什么時候恢復(fù)過來
答：您好，已開啟服務(wù)器異常發(fā)包，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查核實(shí)看下是否有異常，一般此類情況是服務(wù)器中毒被黑導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一般使用什么軟件殺毒清理？
答：您好，1.殺毒軟件只是負(fù)責(zé)將帶有病毒的文件進(jìn)行刪除，無法對感染的系統(tǒng)文件等進(jìn)行修復(fù)，建議您先進(jìn)行殺毒，再將系統(tǒng)重新安裝，再殺一次比較穩(wěn)妥。
2.殺毒軟件主要是用作防護(hù)，殺毒軟件的選擇您可以根據(jù)您自己的操作習(xí)慣下載，如360,金山等軟件，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器開啟一下，我需要裝個殺毒軟件進(jìn)去殺毒
答：您好，已經(jīng)為您開啟服務(wù)器，請及時登錄服務(wù)器殺毒，并重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，微信小程序進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)，影響訪問及數(shù)據(jù)獲取，正在加急處理中，請稍后訪問，請諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：前幾天網(wǎng)站打不開，你們幫我處理了一下，能打開了，但百度快照沒了，查ping顯示服務(wù)器異常。域名是bfxuesong.com
答：您好，香港IP是禁ping的，這并不影響您的訪問請不用擔(dān)心。百度收錄需要等待一段時間重新提升。您可以訪問百度站長平臺，添加您的網(wǎng)站，然后注意下每日的收錄抓取情況，可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=656 謝謝。
問：通過域名訪問不了http://mail.jinmeiyucn.com
問：
答：您好，當(dāng)前測試您對應(yīng)郵箱可以訪問到登錄界面，建議您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html） 后清空本地瀏覽器緩存再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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